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【职场趣学】你体验过,想让人用干嘛就干嘛的快感吗?

【职场趣学】你体验过,想让人用干嘛就干嘛的快感吗?

作者: 向天歌演示 | 来源:发表于2017-07-23 19:31 被阅读6次

    大家好,我是猫特

    前几天朋友问我下期能不能写一个关于提高个人影响力的文章,我思索了一下发现大脑中这方面的知识库存,于是就开始查阅这方面的书籍,今天给大家分享一点这几天的收获!

    如何提升个人影响力?

    让身边的人不仅赞同你的想法,而且紧跟你的行动保存步调一致。如果你想要创造出惊人影响力的时候,其实细节处最微小的改变,往往能够取得最显著的成效,就是套路。

    在我之前的分享中,我说到人类是善于合理化自我行为的物种,其实是因为我们的行为和理性脑相互冲突的时候

    (这里为没有看过的小伙伴举个例子帮助理解)

    比如在减肥期间吃了一个高脂的慕斯蛋糕。而吃完以后的感受就是非常懊悔,这就是行为和理性之间的对抗,谁也不让谁。

    为了不让我们那么难受,我们情绪脑就会出来劝架,合理化找到或者干脆自己构建一个理由:今天多跑了10分钟(找到合理的理由),多吃一块蛋糕也没多大关系,大不了明天再多跑20分钟(构建一个理由)。

    这样一想内疚和后悔顿时消失,很容易心安理得接受了这个结果。

    以上案例的是一个引子,其实不难发现很多公司在推行一项政策,政策实施后,反向效果提升的问题。

    假设公司是环保政策的时候,要求回收废纸,随手关灯,并给全公司都换上了节能灯泡,一个月后发现,公司使用纸张和用电度数不仅没有减少反而增加。

    我们先来分析一下为什么会出现这个情况,公司推行环保政策要求回收废纸,却使得纸张的使用率大幅度提升,行为科学家称这种行为为——“心安理得效应

    “心安理得效应”:采取了一个积极的行为之后,人就会心安理得的松懈下来,不再去做另一个积极行为。

    之前吃蛋糕的案例也是如此,因为今天做了多跑了10分钟这个积极的行为,所以心安理得的吃了一个蛋糕。

    而因为做了这个回收废纸的积极行为,所以在使用纸张的时候人们会想:反正纸张可以回收,多用一点也没有关系。这样降低了人们使用过度使用纸张的内疚感。心安理得的使用更多的纸张。

    同样因为装上了节能灯,所以灯耗降低,心安理得的就多开了一会。

    解决这个问题的办法,你只需要做出一点小小的改动,就可以很容易影响他人,获得相当惊人的效果。

    我要说的就是“承诺一致原理”,我们绝大多数人都有不由自出的渴望表现表里如一,与自己许下的承诺保持一致的强烈愿望。

    我们应该事先让人们主动做出承诺,最好签下承诺书,确保承诺是具体明确的,并且告诉大家回收资源的成本也很高,所以最好的方法是不浪费资源,并且在回收处贴上提示,这个提示应该完全符合第一步中的具体承诺,并且能够引发出另外一些与此承诺相关的行为,人们可能会应为看到这个提示进而随手关了灯。

    在日常工作中,我们因为工作生活的繁忙容易将我们的交流缩短,好把注意力移向下一件事,没有获得口头承诺就结束沟通,其实是浪费了机会

    ——在交接个人工作时,主动询问工作完成预期,什么时候能完成?什么时候能给我这份文件?让对方主动做出承诺,那么这个任务才有可能被对方放在心上。

    发布团队任务时在文件的开头加一句,收到请回复,作为确认,这样下一步任务才好办多了。

    想影响对方的行为,就要创造条件,让改变更容易一点。学点套路,你就可以潜移默化影响对方。

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