在《下决心的过程》中，罗宾森教授说过这样一段话：

有时，我们会在毫无抗拒或热情淹没的情形下改变自己的想法，但是假如有人说我们错了，反而会使我们迁怒对方，更固执己见。我们会毫无根据地形成自己的想法，但如果有人不同意我们的想法时，我们反而会全心全意维护自己的想法。很明显，不是那些想法对我们珍贵，而是我们的自尊心受到了威胁。。。

“我的”虽然是一个简单的词，但却是为人处世的关系中最重要的，妥善运用这两个字才是智慧之源。不管说“我的”晚餐，“我的”狗，“我的“房子，”我的“父亲，”我的“国家或”我的“上帝，具备的力量都一样。

我们不仅讨厌说我的表不准，或我的车太破旧，也不喜欢别人纠正我们对火车的知识。。。我们愿意继续相信以往一贯相信的事，而一旦我们所相信的事遭到了怀疑，我们就会找借口为自己的信念辩护。结果呢，多数我们所谓的推理，变成找借口来继续相信我们早已相信的事物。