拆解片段来自《关键冲突》P.46-47

【本周作业4】

拆解片段来自《关键冲突》P.46-47

主题： CPR思维法进行自我分析

【I 用自己的语言诠释选段】

面对冲突，不同的人有不同的处理模式。妥善处理冲突与对立，你就再也不会从无解的状况中失望、愤怒地离去，而且能显著、持久地改善彼此的关系。

What:用CPR思维法处理工作生活中的出现不是自己所期望的同一事件，按发生的次数，有三种不同沟通重点。

Why：如果我们不能抓住问题的核心，和对方沟通时，谈论的重点降级，那么沟通不仅无效，会导致双方负面情绪爆棚，陷入无休止的争论中,问题更加恶化。

Where:家庭生活和工作中，遇到与家人和同事，领导矛盾冲突，用CPR思维法进行自我分析，掌控沟通重点，避免冲突升级，避免破坏彼此的尊重和信任。

How: 事件第一次发生，你和对方仅就事件本身（时间、地点）进行交流。

事件第二次发生，你和对方谈论的重点是事件重复发生可能导致的后果。

事件多次发生，你和对方谈论的重点是事件对你们之间的信任、情感、关系的影响。

【A1 描述自己相关经验】

智能手机和平板电脑让家长们对于“屏幕时间”毒害青少年身心的影响苦恼不已。我家也不例外。

"你说说，你到底想干嘛！最近你一写完作业就玩手机！这次考试成绩下滑，还被你班主任点名批评，让你妈老脸往哪搁！你再这样下去怎么考985！！！"开完家长会回到家，看到迎面开门的女儿，我再也压不住心中的怒火，恶狠狠地骂了她几句……

如果用CPR思维法进行自我分析，找到问题的关键，母女间就不会爆发这样的冲突，伤害我们之间良好的亲子关系。

[if !supportLists]1、 [endif]第一次发现女儿写完作业就玩手机时，提醒她手机的危害。（引发眼部疾病，导致近视；影响学习成绩；户外活动减少，进而导致肥胖；玩手机限制了感觉体验，分不清虚幻和现实；手游里的打打杀杀，容易使人暴躁。）跟她约定玩手机的时间不能超过半小时。

[if !supportLists]2、 [endif]再次发现时，关注点在模式，不能只是简单提醒。

[if !supportLists]3、 [endif]当多次发现时，关注点在关系。告诉她这样不顾约定，沉湎于玩手机，我总是需要督促你放下手机去学习，这让我对你的学业和健康很担心，一个缺乏自控力的人很难有什么出息。

【A2 规划未来应用】

下周期中考试，各科老师给学生布置了大量复习任务。我发现本周早晨有一些同学早早到学校抄作业。

我准备明天找这些同学分别谈话。根据他们抄作业不同情况从内容，模式，或关系方面进行沟通，以解决这个问题。