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不懂就问问

不懂就问问

作者: Molly的成长 | 来源:发表于2020-03-14 22:59 被阅读0次

今天验收项目,遇到一个不理解的需求。第一时间我再次核实相关文档,发现文档并没有更深入的描述。

不得已,找到负责这个项目的第一次做验收的同事,想进一步确认需求。

同事很热情的给我讲解了她的理解,对她的讲解我再次进行提问,她表示不太清楚,并说之前她也有此疑问但碍于面子觉得是低级问题就没有去追问。

最后,我们找到项目开发同事把问题来龙去脉搞清楚了。

我不禁想到曾今的自己:不懂装懂,不懂不问,不懂还找理由。

我的座位是紧紧靠着主管的,可以说我的一举一动一言一行他都能看到、听到。因而。有时我说话特别谨慎,连带特意压低声音,怕他听到了一些我问的低级问题,怕他觉得项目太LOW。

如果没有他那次的连续提问,我想我会一直这么谨慎下去。

那天天气不错,刚完成一个项目,我心情亦好极了。

我正在想晚上回来做什么吃的,突然听到领导叫我名字并提了一个关于上个项目的问题。大意是问我,这个项目中有个数据的流转途径。

一下把我困住了,这个问题我没有想过,我只是关注了数据的正确性并未关注流转过程。我无耐的找到相关人员进行了解,然后再告知了领导。

领导针对我的回答继续追问,不到黄河心不死的连环追问,成功把我问困住。

事后,领导告诉我万事多想想为什么,要多去问,才能了解更多背后隐藏的信息。

你不问别人以为你知道,或者你懂了,觉得没有说的必要性,这样会让很多重要信息悄悄错过。

后来的项目过程中,我都要多问几个为什么。

我们为什么要做这个项目?

这个项目能够给用户带来什么价值?

能够给公司带来价值吗?

为什么方案要这么做而不是……

渐渐地,我不再只是关注问题表面而是会通过提问方式寻找背后隐藏的逻辑。这让我业务能力和认识都得以提高。

今晚上看《父母效能》中积极倾听,书中提及要解码孩子的语言,对孩子要表达的情绪产生共情感。

这多么类似我们看问题要看问题本质,不能只看表面。否则会错过很多重要信息。

不懂不明白,多问问为什么吧。

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