这两天看完了一本书《故事思维》,作者是安妮特·西蒙斯。初次见到这本书时,以为这是一本教人写故事的书,看完才发现,故事不仅仅能带来欢笑,更是一种思维方式,一种影响他人的方式,可以全面地应用在日常生活和商业活动中。在这里想与大家分享对我来说有启发的几点:
- 故事的魅力
- 怎么样讲好故事
- 活出自己的故事
01 故事的魅力
我对故事最快乐的记忆,大约在七八岁时。北方夏天的夜晚,白天的炎热已经褪去,正是清爽的时候,深蓝色的天空万里无云,银河横跨东西,月光温柔地包裹着大地,虫鸣阵阵,凸显着乡村的安宁。附近的邻居都聚集在我老舅(爸爸的舅舅)家,大人们在聊天,小孩们把老妗围在中间,聚精会神地听着故事。老妗是孩子们的故事大王,她的故事总让我们流连忘返,听多少遍都不觉得腻。睡觉的时间到了,妈妈叫我们回家,我们都不愿意走,直到她答应我们洗漱上床后会讲两个故事。妈妈的故事是活泼的,各种怪诞的情节和起伏变化的声音从她嘴里流出来,使我们忍不住要大笑。老妗的故事是沉稳的,她用平缓的语调娓娓道来,却展现给我们一个新奇的世界,令我们迫不及待想知道接下来会发生什么。带来笑声已经是故事最大的作用了,传递观点更增添了故事的魅力。
成年后的我们对故事的兴趣丝毫不减。娱乐圈的八卦,国内外的新闻,哪一项不是故事呢?如果电视上播的、网络上写的都是道理,恐怕大家都没什么兴趣吧。以写给小朋友们的绘本为例,故事是什么?故事是对道理的包装。道理是写在纸上的口号,太遥远,与我们没什么关系。而故事,唤起人们的感性,引导人们得出自己的结论。人们对于自己的结论总是更相信的。
书中说:越来越多的科学研究证明,情感是人们做决策的决定性因素,而非理性和逻辑。一堆数据和图表,总让人昏昏欲睡,而冷冰冰地反驳,更是激起对方的防御性愤怒。如果说影响别人是给他们一个推力,推着他们按你说的去做,那么故事就是一个拉力,像中国功夫中的太极,借着对方的力量来达到自己的目的。当然了,我们没办法也不应该以改变对方作为目的,我们只需要唤起情感,而讲故事,就是一个有效的手段。
02 怎么样讲好故事
每个人在自己的人生经历中,都会在头脑中形成一些固定的故事,所以在讲故事之前,不妨先了解一下你的听众,听听他的故事。聆听的本质其实是给别人关注,卡耐基在《人性的弱点》中说,人人都渴求被重视的感受。所以聆听是与他人建立链接的关键。讨论“如何聆听”的书简直汗牛充栋,我在读《故事思维》中的这部分内容时,原本没期待得到什么新颖的观点,结果还是收获了一些东西。
很多书中强调了聆听时的技巧,如眼神接触、点头、反馈性复述,这些可观察的行为,安妮特称之为“伪聆听”。诚然,学会这些技巧没什么不好,假装聆听也比什么都不试要好。
安妮特在书中描述了她在一次相关主题的培训上,一位女士谈论聆听时说:“聆听就像性爱。如果有欲望,怎么会没技巧呢?”这位女士成功吸引了大家的注意力。没错,“有欲望”才是聆听最底层的技巧,有欲望地聆听才是真实地聆听。
新的思维需要成长的空间。当人们说出自己的故事,才能清空头脑中的一部分空间,给新观点进入的机会。当我们聆听时,说话的人也在听自己说话,他可以借此听出自己思维中的逻辑,有时候这已经足够对方改变他们的想法了,这里与《结构思考力》中说的“描述清楚问题就已经解决了一半”有异曲同工之妙。
现在你已经了解了你的听众,找到了他们的需要,可以开始讲自己的故事了。安妮特在书中既告诉了我们讲故事的“道”,也告诉了我们讲故事的“术”。
先来说说“道”:我们必须信任听众,尊重他们,真诚地讲述真实的故事。因为信任,我们愿意剖析自己,不掩盖自己的缺点,完整地呈现自己,而这样做,也在告诉对方,我同你一样,我们都是普通人,我们是平等的,同时我们也能做到发自内心地尊重对方。要知道,我们的行为始终反应着内心,不是出自内心的尊重,都会被识破的。“遇见小mi”是我经常看的一个公众号,创始人杨小米经常说一句话“真实是一种力量”,很是赞同,真实的故事包含了最真挚的情感,往往是最打动人的。
再来说说“术”:讲故事是一场表演。语言只占了15%的分量,再加上你的手势、表情、身体语言以及最重要的语气,才能完成对故事的演绎。对细节的描述也非常重要,对声音、气味、滋味的描述可以引人入胜,创造一个立体的场景。为了配合听众的情绪波动,故事需要有合理的节奏,比如讲述悲伤时,适当的沉默可以让听众的情绪得到酝酿和扩张,但长时间的沉默就会有点怪异。你发现了吗?《奇葩说》中的辩手,个个都是讲故事的高手。
如何找到有价值的故事呢?亲身经历的故事无疑是最有说服力的,如果实在没有,可以退而求其次讲述别人的故事,还有历史故事、神话、寓言,都是非常好的故事来源。保持一颗好奇心,会发现生活中处处都是故事。
03 活出自己的故事
其实我们的生活,也是由一个个故事组成的。你想活出什么样的故事呢?当你讲述的故事和你的生活、你的人生目标相一致时,那是多么大的幸福,你的生活会更容易,而你的故事也最有说服力。
有两个故事对于我们来说非常重要——“我是谁”和“我为什么在这里”。找到这两个故事,始终铭记它们。也许有一天你会坐在飞机场等待晚点的飞机,你会累、会烦躁、会没有耐心,想想这两个故事,它们能督促你思考“为了我的目标,我现在能做点什么呢?”瞧,它们把你从“可怜的我”的故事中解救了出来。
结语
什么时候需要讲故事呢?告诉别人你是谁时,可以讲一个对你影响深远的故事;受到质疑时,讲一个故事告诉对方“我知道你在想什么”来化解尴尬;遇到绝望的人,试试讲一个充满希望的故事。任何时候,都可以通过讲故事来影响别人,有点耐心,让影响一点点地发生。
我的侄女4岁了,与许多小朋友们一样,爱吃糖果和糕点。我对她说,只有好好吃饭才能长得像白雪公主一样又高又漂亮,不好好吃饭只能长得像小矮人了。从此以后每次吃饭,她都在自言自语:“我想像白雪公主一样又高又漂亮。”故事就这样停留在了她的心中。
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