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软件测试流程&规范

软件测试流程&规范

作者: Dreams灬 | 来源:发表于2020-11-26 21:38 被阅读0次

    前言

    一套完整的测试流程,能大大保证产品的测试效率和质量。当然并不是所有的项目都要完全按照这个去执行,要根据项目的实际情况对流程实时的增加或减少。

    测试流程图

    测试流程图

    流程说明

    一、需求分析&需求评审

    涉及人员:开发、测试、设计、产品、项管、数据

    目的:需求评审过程中,开发从技术角度来分析实现方案,实现难易程度;设计从交互角度给出适当的建议,有没有不合理的交互流程,是否存在可优化的地方;测试从用户角度来给出产品逻辑上是否存在不合理的建议;数据给出的埋点是否合理,可实现。

    需求分析后,若有疑问建议等,及时与需求方沟通。

    产出:需求最新文档

    二、编写测试计划

    测试计划包含要素:

    • 迭代版本相关信息

    • 时间节点信息

    • 需求范围

    • 涉及的相关人员

    • 测试人员分配

    • 资源需求

    • 风险评估

    • 测试类型/方法/工具

    三、测试人员设计测试用例 & 开发进入研发阶段

    用例编写工具:

    1. Excel (适合不是常变动的用例,例如最后的回归用例,可以利用 腾讯文档、钉钉中的Excel文档做记录)

    2. Xmind (目前主流的用例编写工具)

    产出:测试用例

    四、用例评审

    参与人员:所测项目所有涉及人员(产品,开发,测试,设计,数据,项管)

    目的:对于编写用例过程中的不确认点,进行进一步确认,并确认一些细节规则或操作步骤等,避免功能点遗漏;

    并确认出 一级用例,和所有人员达成一致,提供给开发同学自测以及产品同学验收

    产出:一级测试用例 & 完整的测试用例

    五、开发自测

    需要在开发开发完成前,把一级用例提供给开发同学(可以在用例编写阶段先写一级用例),自测通过后提测给测试同学

    输出:接口文档、测试数据等

    六、测试人员介入测试

    测试同学执行测试用例,提交BUG、跟踪BUG至BUG关闭

    在整个测试过程中要积极推动流程,例如推动BUG解决,遇到有矛盾的地方时要积极召集相关人尽早决策,避免造成最后时间太赶,影响测试质量或者延期等

    测试内容:

    1. 接口测试(理论上接口会早于客户端功能开发完成,所以可以提前进行接口测试,也进一步了解服务端实现逻辑)

      • 目前推荐的工具:Postman,Jmeter,yaApi等
    2. 功能测试,核心业务测试

      • 协助测试工具:Charles,fiddler等抓包工具,也可模拟弱网
    3. 兼容性测试

      • Android系统:Android 4.0 到 Android 11.0 (Android 8.0有个系统级BUG,在有透明主题或横竖屏切换时,可能会崩溃,该系统级BUG在Android 8.1上已修复)

      • iOS系统:iOS 9.0 - iOS14.0

      • 各大厂家手机(华为,小米,OPPO,vivo等)

      没有手机时可以借助第三方云平台测试例如 优测,云测等,需要充值

    4. 安全测试(合规性测试),一般需要开发同学编写测试工具,主要检测APP在未授权前是否获取了用户的Mac地址,IMEI等隐私信息

      • 在xposed的基础上开发插件进行测试
    5. 性能测试

      • 客端性能测试工具:Perfdog ,建议结合 Airtest使用。

      • 接口性能测试工具:Jmeter

    6. 上线测试

      • 上线前应要求开发提供上线手账,避免项目功能较大时,出现漏上,勿上等情况

      • 尽量保证每一个服务上线前有白名单,先用白名单线上测试,在测试结束后记得清理数据

    产出: BUG记录,性能测试报告等

    七、测试报告

    测试完成需要提供测试报告,发给涉及项目的所有相关人,包含:

    • 版本信息

    • 测试结果

    • 测试人员

    • 测试时间(包含各个关键时间节点)

    • 需求池汇总

    • 本版BUG总数,遗留的BUG等

    • 风险同步

    • 总结(在测试过程中影响测试质量,效率等的问题以及建议解决或规避方案)

    缺陷管理流程

    BUG流程图

    BUG状态:

    • 开放:表明问题单已经被创建,等待被指派人处理

    • 开始进行:表示开发已接收此问题,并开始进行处理

    • 已解决: 表明问题已经被处理完成,等待问题报告人的验证。从这个状态,问题单一般可以进一步变更为重新打开状态(Reopened)或关闭状态(Closed)

    • 重新打开:表示问题经过验证发现没有被解决,就可以变更到这个状态。

    • 关闭:测试人员验证问题已修复,更改至此状态。

    • 不予处理:提交的bug不是问题或其他原因

    • 重复提交:同其它已经存在的问题重复了,推荐把相关的单子链接起来

    • 无法复现:被指派人无法复现此问题。

    • 延期处理:当前版本不能修复此问题,需延期处理。

    • 设计如此:这个不是问题,设计就是这样。

    结语

    面朝大海,春暖花开。

    愿你一生努力,一生被爱。

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