文 /玉米粒儿
【1】
最近公司招人，我所在的销售部门需要及时补充一个课程顾问，我作为销售部门的负责人，在各个投简历的应聘者中一直未筛选到合适的候选人。
虽说我是第一次单独负责部门的人员招聘，但在门槛上，我还是坚持宁缺毋滥。不接受频繁跳槽的应聘者是我的第一要求。就在招聘一直迟迟未果的时候，突然有人毛遂自荐来到了校区，因为是直接登门，校长说感觉应聘者还是蛮有激情和野心的，希望能够培训两天看看，如果我觉得不合适，可以直接结束培训让其走人。
先说一下这个应聘者的情况吧，92年出生，中专，工作3年，做过约1年翻译（不确定公司情况），两年与展会相关的工作。
因为我们是教育培训行业，又天天跟孩子家长们打交道，所以了解到他从来未接触过教育这个行业并且应聘之前也未作任何功课，于是，我第一天培训的内容是：
1.通过一个PPT给他讲解了关于公司当下项目（课程）的来龙去脉以及重点做了课程部分的介绍。
2.让一个市场同事陪同他到附近的两个小学看一下位置及学校周围的培训机构的情况。
3.把FAQ的相关内容打印好交到了他的手中告知晚上看一下（我们是上晚班），第二天要开始培训FAQ的细节内容。
【2】
于是乎，在我把工作安排到位并让同事陪同其外出时，他抛出了第1个让我很无语的问题：
就我们俩？ 你不跟我们去吗？（无论最后培训结果如何，至少我现在算是他的领导。要两个人陪他去考察市场？）
该同事回来后就在位置上玩儿手机，我以为他不知道该做什么，就提醒到：你今天好好看看我给你印的FAQ吧，里面细节挺多的，有问题问我或者查一下相关资料。于是乎，他来了一句：
哦，那个呀，那个我一会儿随便看看就好了。（我当时直接愣住了，因为不知道该同学学习能力有多强，我也就没再多说。）
第二天的培训正常进行，出于负责任的态度，每一个问题都要讲细节并做相关引申（有经验的人是不需要这样培训，他因为是外行，出于对课程了解需要，培训要更具体。）
只见该同事拿着一支笔三张纸就到了教室里，中间我无论做任何解说或者补充从未见他在纸上做任何标记。仍然出于对不同人记忆方式不同的尊重，我并未过关干预。中间涉及到一些问题为了看看他之前的了解程度，就让他看下某个问题及给出的建议做个相关总结，这同学又让我一震：
自己随便就说起来，完全没参考手里的参考资料。我惊讶的不是张口就来，我惊讶的是我嘱咐了好几遍好好看但是这同学根本没听进去呀。如果之前有相关经验还好，完全外行还这么即兴发挥侃侃而谈真是让我大开眼界。
然而，压断我耐心的最后一根稻草在后面！当我解释道第10个问题左右的时候，由于该问题比较重要，我着重强调了两遍（毕竟他没做任何笔记呀，我怎么知道他知不知道这很重要！）这同学竟然不耐烦的跟我说：
好好好，行了行了，我知道了。。。
我还真是碰到了奇葩，马上就火了。于是反问他：请问你工作了3年知道跟领导说话最起码的礼貌方式吧？你觉得这种语气合适吗...
后面我很严肃的说了在工作技巧掌握之前公司最在意应聘者怎样的能力和素质，然后就提前结束了培训。
依我来看，这样的人是不能留的。于是，晚上我就给校长反馈了我的想法和意见，建议校长重新招聘。接下来的两天由于我在总部忙工作，第二天校长打电话说该同学认识到了自己的问题，主动找了校长，承认自己过于骄傲自满，接下来会用心接受培训。
两天以后我回到公司，他的态度果然好了不少，因为培训也差不多接近了尾声，我就想看看最后的考核结果再做决定。
最后一天晚上下班之前，我把考核的相关内容Q给他，并告知了相关注意内容。估计这位同学这时候才意料到考核这事儿不是儿戏，是要一关一关考核的，于是自己到教室里单独练习，下班时还主动加班。
然而，最后一天的考核还是一团糟。问题主要有两点：
1.模拟家校沟通时的沟通方式与最基本的礼貌。
2.问答环节我培训过的东西他基本没用，回答的时候想当然的发挥。
另外，考核之后的评价沟通中，3位评委的分数均没有到达及格，他回答说他觉得做到了最好，给自己打80分。
经过沟通，还是决定让他离开了。我们的工作并不适合他。
【3】
在他离开之后，我仔细想了想，最多的不是遗憾，而是无奈。主要原因是：
1.至少从他的简历来看，在这个把学历门槛的今天，他至少要有态度和积极性为自己去争取一个更为平等的待遇并努力提升自己吧？态度在哪里？
2.他之前的两个公司对员工是一个怎样的要求能让他在工作三年之后连最起码的职场礼貌和沟通技巧都没有呢？
回头想想我在这个公司将近两年的工作，从最基础的销售到独自出差面对客户，从最基础的家长沟通到项目的路演介绍，每一个环节都在努力的提升。所有的进步都是靠态度与自己的努力。我一直在问自己：三年五年以后，我以后在职场上是一个怎样的位置？为什么同时踏入社会，几年以后会有天壤之别的差异？
【4】
毕业季来临，我并没有太丰富的职场经验，但是对于初出校门的新人们来说，还是希望能够提供哪怕一点点的建议。
1.请真诚地对待你的工作。
希望我们都能随时怀有一颗感恩的心。因为，离开平台，我们什么都不是。公司不是你家，进入职场，我们就要以成年人的视角承担起在工作中的责任。
任何与工作无关的情绪，请你收起带回家。
2.树立一个目标，给自己明确的定位。
从应聘的那一刻起你就要知道你去公司做什么的，别一股到的踏入职场还不知道自己来干嘛的。
初来乍到总需要一个摸索的过程，我们不怕在接下来的工作中随着对工作的熟悉而调整目标，就怕你一进来就随着大溜走根本不知道你想要什么。
3.除了智商，你更需要动用情商。
收起你的公主王子的脾气，没有人有任何理由为你提供帮助，需要或者不需要别人的时候，还是要注意最起码的礼貌和沟通的技巧。因为这些细节把人都得罪了，估计你在接下来的工作中需要接受一番考验了。
不要说你来公司是做事儿的，不是做人的。任何人离开了团队，个人力量都是有限的。至少在你决定单打独斗之前问问你自己：我有单打独斗的实力吗？
4.提高职场基本技能。
常用邮件的保存，重要事情的沟通记录，work、excel、PPT的常用技巧。别总是动不动就去“请教”前辈们这些基本的问题还以为自己有多好学，时间久了，别人除了会觉得你懒并且不善于学习，还会怎么想你呢？网上课程那么多，拿出点刷微信的时间好好学学吧。
5.培养自己的核心竞争力。
这是你在公司立足的根本。有的员工经过一年多的努力就可以在团队中脱颖而出，有的在公司坐上几年却还是默默无闻。学习力永远是考验职场竞争法则的一大参考点。当你核心竞争力突出了，无可替代了的时候，你才有发言权。
更多的职场体会相信通过具体细致的工作我们会理解的更加深刻。总之，如果初入职场，请用心对待我们手中的工作，按部就班尽全力做好自己的事情。
网友评论