8月28日,农历七月初七,中国传统的七夕情人节,不少人选择网上选购礼物,这其中就少不了快递员的功劳。就在七夕情人节当天,苏宁也把爱送给了一群最可爱的人——快递员。
当天上午,2017(第三届)互联网+物流格局论坛在北京盛大召开,苏宁领衔物流企业共同启动首届中国快递员节,呼吁社会尊重这一群最可爱的人,共同切实维护和保障快递员的社会权益。
当天晚上,以“就是这个FUN”为主题的大Party“苏宁之夏”在苏宁南京全球总部温馨上演。汪涵、马可等名嘴的爱心“献声”、苏宁控股集团董事长张近东压轴演唱《恋曲1990》、詹俊、黄健翔领衔名嘴团嘻哈演绎《一人饮酒我独醉》、30架无人机炫酷灯光秀、1000万重奖互联网创新项目……
此外,更值得关注的是也隆重推出了面向基层的感人大奖——“最美快递员”。苏宁为100名最美快递员颁发奖项,其中,有救人事迹被央视广泛报道的,也有服务千家万户满意度最高的……苏宁专为他们提供奖金和家庭旅游,并宣布全体快递员享受带薪休假等特殊福利。同时,苏宁也在全社会范围内倡导“快递员关怀计划”、“笑脸计划”等,号召用户在收到包裹或外卖时,对快递员微笑说一声“谢谢”。
服务是苏宁的唯一产品,快递员的服务能力,直接反映了一个物流企业的服务水平,更是代表了一个物流企业的品牌形象。获奖的100名“最美快递员”,无疑就更好地诠释了苏宁“有温度”的服务理念。当然,“最美快递员”评选是对快递员辛苦工作的一种表彰和肯定,可以带动快递员积极向上的作业风气,最重要的是让社会大众看到了快递员这一职业的辛苦和不易。
近几年,我国的电商行业得到了迅猛发展,而连接消费者和电商企业的快递员也倍受关注,一时之间成为了社会的焦点。据了解,截至到2016年底,快递行业从业人数已达700余万,成为人员增长最快的行业之一。可以毫不夸张地说,电商行业的迅猛发展是这群最可爱的快递员兄弟们用自己的三轮车、摩托车、面包车“推”出来的。不可否认的是,快递员是一个非常值得我们尊敬的群体,快递行业与人们衣食住行息息相关,快递员的身影更是遍布街头巷尾,活跃(工作)在各个领域,但却一直没有属于自己的行业节日。
苏宁领衔物流企业共同启动“快递员节”,一方面有利于增强社会对于物流从业者及其行业价值的认可,尤其是对一线快递员的认可,另一方面号召全社会共同关注和保障快递员的合法权益,让全社会更多的了解和关注这个重要群体,体会一线快递员的辛苦与付出。而寻找“最美快递员”活动,一方面向社会充分展示物流行业从业者,尤其是快递员良好的精神风貌,挖掘行业先进典型,树立行业模范形象。另一方面,更是推进快递行业正能量,打造快递行业文明、健康氛围的有力措施。
苏宁的这一暖心之举迅速获得了社会的广泛关注和认可,不少物流企业纷纷点赞并积极参与,目前已经有包括顺丰、饿了么、达达等物流企业参与,全国多地纷纷举办快递员节,共同为快递人员的社会地位和保障助威呐喊。苏宁领衔行业成立“快递员节”,倡导“快递员关怀计划”、“笑脸计划”等实际行动,为所有的快递员带去了归属感,把这一群辛勤奉献的兄弟们当成自家客户一样去对待,这也将为消费者换来快递员们更好的服务。
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