被跟卖从来都是亚马逊卖家们的心头大患,绝对没有哪个卖家会希望自己的产品被跟卖,然而大部分的合规卖家们都有过被跟卖的经验。
对跟卖者,合规卖家们恨得咬牙切齿却又无可奈何,花费了时间精力去抗争去投诉,但始终收效甚微。
产品这么容易被跟卖,与亚马逊“重产品、轻店铺”的运营理念有着分不开的关系,但其本意原是为了避免出现大量重复的商品和页面,给买家带去良好的购物体验以及促成卖家之间的良性竞争,但是渐渐地被不良卖家们玩坏了。
贪得无厌的人享受过一次跟卖带来的“便捷”,就根本停不下来了。
亚马逊为了保护卖家们的品牌,也提供了很多方式,有个方法相信不少买家都听说过,但是真正了解和操作过的卖家绝对是少数,毕竟到目前为止它只在亚马逊美国站上运行。
它就是我们今天要了解的亚马逊的一项服务项目——透明计划。
透明计划的初衷是为了帮助卖家保护品牌,同时阻断假货和仿冒产品进入亚马逊配送环节,这样也有助于提高消费者的购物体验,毕竟消费者才是亚马逊的“小心肝”。
这个项目早在去年就发布过测试版本,反响也非常好,因为它能从源头上杜绝恶意跟卖。
申请了透明计划之后,产品将会被贴上一个蓝色的二维码标签。
这个二维码对应的是参加透明计划的SKU,消费者在购买“透明产品”的时候只需要使用亚马逊的Transparency app应用扫描产品外包装上的二维码,就能了解到产品制造商、产地、有效期等一系列从生产到销售的整个过程的信息,也能更加确定产品的真实性。
制造商上传了多少信息到透明数据库,消费者就能看到多少内容。透明计划在发布之初就广受好评,一直以来受到恶意跟卖者压迫的合规卖家们也总算找到了一件强有力的反抗武器。
很多大卖品牌如Corkcicle、3M、Bang & Olufsen等也迫不及待的加入了透明计划。
想要参与透明计划,亚马逊也是设置了要求的。
首先目前它仅限于美国站,其次必须是品牌的所有者,最后在亚马逊上品牌备案成功的商标必须是R标,满足这三点条件才能够参与。
参与之后,品牌将会有其独有的二维码标签保护,并且会对应到所参与到亚马逊透明计划的商品包装上。
因此在被不良卖家跟卖的时候,不良卖家必须得获得合规卖家的溯源标识,还得在产品包装上贴上防伪二维码,否则他的货物将被进行销毁,这是针对于FBA跟卖。
而被自发货跟卖时,亚马逊会要求跟卖者在提交Listing的offer时提供正确的二维码进行验证,否则不能跟卖该Listing。
目前参加透明计划是需要收费的,用于购买二维码,单个价格在0.01—0.05美元之间,但是在加入的前6个月是完全免费的,6个月后才开始进行收费。
透明计划服务的不仅是卖家,对于买家端也有应用程序服务,买家能通过扫码获得产品的详细信息,购物过程中将更加放心。
对于品牌的所有者来说,这也能提升消费者对品牌的认可度,从而更快捷的将非授权的假冒伪劣品逐出亚马逊,也只有在消费者购买的产品全部是正品的情况下,才能够建立起消费者与品牌的信任度与忠诚度。
透明计划是按照亚马逊的反假冒政策执行的,因此它的执行力度也是非常严格的。
如果已经加入透明计划的合规卖家们在亚马逊的配送中心,没有好好的将产品完成扫码验证的过程,那么该品牌很有可能被逐出计划,而这个产品也会被亚马逊判定为存在潜在风险从而遭到处理。
为什么会有这种情况的出现呢?原因有二,一是卖家们使用了假的条码,第二种是误把已经使用过的条码重复使用。
所以卖家们在操作的时候一定要谨慎细致,也不要认为这是亚马逊对卖家的“恶意”,只是亚马逊认为卖家们必须要对自己所有的销售行为承担起责任。
层层把关之下,合规卖家们的Listing的“盔甲”又多了一层。
既能保护卖家,又能方便买家,这项计划可以说是亚马逊为数不多的良心政策了。
虽然透明计划目前并不是十全十美的,但是越来越多的大卖品牌不断加入进来,相信它的优点必然是十分亮眼的。
符合参加条件又深受跟卖困扰的卖家们不妨尝试一下。
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