滨州移动152*5439777用户(下面简称用户),之前因携号转网碰到问题,后反映给滨州移动10086,滨州移动先是回复没办法给用户办理携号转网,因为用户是公司户,公司必须转到个人户才能转网,当时给的回复是这个号码转不了个人户。用户直接蒙圈,这不等于限制携号转网吗?给携号转网增加门槛!移动后来给用户提出改成500多套餐后可以携号转网,最终用户不认可。
用户说,因为不认可之前方案,于是在2022年3月11日早上8时27分通过199*5438341拨打山东省移动公司客服电话15953110086反映152*5439777携号转网所遇到的情况,反映时说为什么公司户不能直接携号转网,这是谁规定的,文件在哪,要求见文件。截止到3月14号17时,没有任何回复。用户表示如果携号转网问题在山东省移动这里还得不到解决,将会通过民法典的法律法规,来维护自己的合法权益。

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