我购买了包修十年的空调

今天，空调安装人员把我定购的空调送到了家，这是一台格力牌凉之静系列3匹空调，选择格力的原因，一是格力空调在我心目中一直是空调行业中的老大。二是我听说有格力空调包修十年的承诺。

家用电器包修十年，我之前从没有听说过。在我印象中，家用电器一般是保修一年，最多也没有超过三年的。我今年买了个电热壶，用了不到半年就坏了，去找经销商。他告诉我这种小家电保修期只有三个月。你购买时间正好超过三个月，已不在保修范围。

经销商告诉我，十年内空调摇控器不在包修范围内，空调其他零部件均在包修范围内，如出现问题可免费维修。我综合比较了一下，选中了一款3匹的凉之静空调。

安装空调的师傅用了半个小时左右就安装好了，他们调试好后就走了。

他们走后，我从室内机体上找到空调的制造日期为2021年8月。我疑惑到，这怎么是台库存机。我就立即拔打了格力售后服务电话咨询，售后服务人员告诉我，2021年3月份之后的产品才享受包修十年的待遇。今年销售前年生产的产品很正常。今年生产的空调明年后来才可能进入市场。我听后还是迷迷糊糊。

我又打电话问了安装人员，他们告诉我，空调从安装之日起算起，包修十年。不以机器上的制造日期为准。你尽可放心使用。

我试了一下空调，可上下左右扫风，效果还是挺不错的，今年避暑降温就全靠它了。