为了提高自己的洞察力,让自己可以更深层次的思考,我开始学习刘润的《商业洞察力30讲》。
洞察力,不是先天的,通过科学的方法,每个人都可以后天习得。
这种科学的方法就叫做系统动力学。
系统,就是一组相互连接的要素。这里有两个关键词,一是要素,二是连接关系。
什么是洞察力?就是通过表象看清系统这个黑盒子里,要素以及它们之间连接关系的能力。
所有你无法解决的问题,都因为你看不清。
因为要真正解决问题,通常不是改变要素,而是改变它们之间的连接关系。
洞察力就是帮你找出连接关系,然后改变它。
我们经常会听说旅游景区的餐馆会宰客,而我们居住小区附近的餐馆就不会。
旅游管理部门一般采用的方法是对旅游景区的餐馆老板进行教育或者是行政处罚,但是一般情况下都没有效果。
在这个系统里,餐馆老板属于要素,对他采取行动是没有用的,我们需要关注连接关系。
对于餐馆老板来说,旅客到他店里只会来一次,既然只会来一次,那最佳的策略是什么?当然是宰他一刀喽,反正不会来第二次。
所以载客行为不是由餐馆老板这个要素决定的,而是由只会来一次,不宰白不宰这个单次博弈连接关系决定的。
那怎么解决这个问题呢?
改变连接关系,可以用大众点评,虽然这个客人只会来一次,但是他对这家店的点评可以影响其他人是否来这个店。
这样把单次博弈变为多次博弈,就解决了旅游景区餐厅的宰客现象。
缺乏洞察力的人很容易只看到眼前的要素,但常常忽略要素之间的连接关系。
真正有洞察力的人则会说,连接关系不对,什么都不对。
我的思考:
在婚姻家庭中,夫妻双方发生矛盾,我们一般都会认为是人有问题,不是丈夫有问题,就是妻子有问题,或者是双方都有问题。
今天我学习了这个课程,我就会把婚姻家庭看作是一个系统,夫妻双方是其中的要素,如果我想解决夫妻双方的矛盾问题,我就不应该只盯着夫妻双方这个要素,而是要去考虑他们之间的连接关系是否有问题?
也许我应该把婚姻看成合伙开公司,夫妻双方是一次合作,我要去洞察他们之间的家庭责任,利益分配,风险转嫁等连接关系。
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