昨天看了两个管理方面的故事。
故事一：讲的是阿里的销售人员在培训，培训老师在讲如何用各种各样的手段，把数字卖个和尚，马云听到了很生气，把这个培训老师开除了，马云说：“把产品卖给那些不需要这个产品的客户，我认为这是骗术，而不是销售之术”。
故事二：雷军在一次小米内部会议中提到一件事，他在面试一个应聘者，这个应聘者的简历极近完美，那个应聘者说他的能力可以把稻草卖成金条，这是他的能力。雷军说：你和我们的价值观不符，我们不需要骗用户的人。
这两个故事我们不去追究真假，只看它的内核。这两个故事的价值观都是在说，诚信、一分耕耘一分收获。年轻刚上班的时候，我参加过一些销售的培训也听过一些课，听得时候上面两个例子都听过，老师讲的激情澎湃，学员听得热血沸腾，但我却堵得慌，也说不清为什么堵，也不敢问老师，知道今天我看到这两个故事，很认可马云的那句话，这种想发设发把别人不需要的、价值与售价产生巨大的空间的，就是骗术不是营销之术。
也因为此想感谢这两个陌生人，把我心头的疑团无意中解除了。其次，还想感谢他们给了普通人尊严。
我们家万达房子13年交的房，那个时候水费还不能网上交，要去网点交，我们去了之后排了很长的队，交个水费这么慢么？等排到我，我才知道交水费不慢，但是收费员慢，我要站在窗前看她慢悠悠的点这界面，迟疑地问着问题，同时还要很辛苦的跟他的同事聊着天，我交个费就知道了他们家婆媳是怎么不和的，孩子是怎么不懂事的，怎么吃饭，去哪个班好，她家多有钱的，这是缴费的附加服务？我说姐能快点么，装修工人等水呢，我让瞪了一眼。
马云的支付宝的网上支付发展以后，让行业都发生了巨大的改变，加速了电费、手机话费、网费、水费、挂号等等办理的速度，都可以很快的办理完，还不用享受附加服务。有多少老百姓被瞪过一眼，有多少老百姓强忍着跟他们套近乎，这样的日子一去不复返了。
小米的产品，也改变了很多行业。那种白色的带线插板，想必很多人家都有，是小米赋予了插板的美丽外观，让这个行业的其他厂家跟着改变，我们可以享受到质跟美同时在线的产品。
这些陌生人践行着他们的价值观，给我们创造了便捷的日常生活，让普通人可以远离很多本不必要的不尊重，让普通人的需求越来越被重视，生活的幸福感实质的得到改善。
2022年11月19日星期六
在家中50天
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