今天收获最大的三点
1、商务礼仪体现个人涵养和专业素质。
通过对商务礼仪的学习，使我认识到尊重是礼仪的本质，主要从仪容 仪表 仪态方面体现。仪容方面需要保持良好的妆容，仪表方面需要保持衣着的整洁，仪态方面需要时刻展示自己的微笑，展现自己的人格魅力，养成良好的商务礼仪习惯，给人清新和蔼专业的感觉。
2、office办公软件的熟练使用。
office办公软件主要包括word excel ppt3个核心，word主要处理文字信息书，在以后的策划师工作中在宣传这一块需要经常使用，对内容以及格式需要做到严谨。excel主要处理数字，在数据分析方面十分方便，需要做到熟练使用。ppt是作为一名策划师的核心工具，是训练结构化思维的好方法，同时是以后的工作中链接各个部门做报告的必须，也是自身严谨结构化思维的输出体现。对于办公软件的使用是我技能的缺陷，练习并熟练使用是我努力的方向。
3、考核考试中认清自己的不足并进行改善。
今天的考核主要是对前三天来的公共课内容的一次自我认识，考试的过程是对之前所学内容的一次回顾，这个过程中让我认识到自己在结构化思维总结方面还有欠缺，认识到这个欠缺之后，我将会把结构化思考问题作为之后习惯养成的大方向，并努力去把它做到极致。
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