人性的弱点——卡耐基
这是一本特别的书,没有看似励志的鸡汤式言论,有的只是方法论,通过众多的事例、故事,指导我们克服人性本身的弱点,做到情商的提升。在当今社会,情商可以说是相当重要的啦。以下是我在阅读本书时总结的小建议。
个人交往篇
01.多理解宽容他人,适度的指责和批评,不要抱怨。
卡耐基在书中说到“不要批评,不要指责,不要抱怨”。指责和抱怨是每个人与生俱来的“才能”;理解和宽容确是对人品和自律的极大考验。
但是在当下社会、职场、学习中,适度的批评和指责有时候会帮助我们更好的达到目的。想要激怒对方,只需用激烈的批评或者指责作为武器。批评和指责当然可以激发出个人的斗志。
不要抱怨,人生活在自己的脚下。迈开脚步,便是一片更广阔的天地。
02.每天都要赞美一个人
爱默生说:“我遇见的每个人都必定在某一方面胜于我。正因如此,我向每个人学习。”收起谄媚的话语,用最真挚诚恳的态度称赞别人。
人人都喜欢被称赞,渴求被认可,被重视。佛洛依德说过,对性和成功的欲望是人类的永恒动机。真心称赞他人,你会发现别人看不到的只有你能看到的优点,也会有意想不到的收获。
03.说服他人的首要途径是激发他人的需求
能者纵横四海,庸者龋龋独行。
04.记住别人的名字生日等信息,发自内心的交朋友
无论对谁而言,自己的名字都是世界上最甜蜜的词汇。
05.每天都要微笑
经典书籍《自控力》中有这么一句话,大脑具有很强的可塑性,当你不断忧愁的时候,你会更加容易愁眉苦脸;当你不断练习写作的时候,你更有可能会妙笔生花。
心理学家认为,只要调整行为,就能够间接地调整情绪。所以难过的时候给自己一个微笑吧。
06.专注的倾听,鼓励对方多谈一谈自己
当你竭尽全力向对方阐述自己观点时,你发现他三心二意,心不在焉,你会开心吗?如果对方全程面带笑意,不时的提出几个建设性的问题,你会不会觉得对方理解你的意思,他好像你的知音一般?
07.有效沟通的最有效途径是避免争论
学会控制情绪,心平气和,镇定自若
让他人想你之所想
只有避免争论才能赢得争论
尊重对方观点
坚决果断的承认自己的错误
循循善诱,让对方自己得到答案
激将法
如何改变他人的思想,成为领导者?
01.欲抑先扬,先肯定对方优点,再指出对方不足之处
02.纠正他人错误的最有效的方式是——间接引起他人的注意
巧用“但是”“而且”等词语
03.批评对方之前,先谈谈自己的过错
04.引导代替命令
05.要给对方留足面子
06.夸奖他人每一点微小的进步
07.用美誉激励他人
08.帮助他人进步,鼓励对方勇于改变,让改正错误听起来轻而易举
婚姻篇
01.不要总是唠叨
02.不要试图改变对方
03.不要相互指责
04.真诚的欣赏对方
05.细微之处见真情
06.不要婚盲,坦诚科学的对待性事
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