儿子手机三月份换了内外屏,前两天就坏了,屏幕上出现彩条。自己第一判断:不到三个月,维修店应该给我免费换屏。第二判断:当时还换的原装屏,280元,还贵,不到三个月就坏了,肯定是屏质量有问题。
带着这样的判断去问维修店,店员回复:换屏没有保修期,这种情况是内屏坏了,摔了才会这样,不能保修。
与我的判断与期望完全相反,情绪已经起来。对方说可以去华为维修点出检测报告,证明不是摔的,而是屏的问题的话,可以免费换屏。
对这个答复是不满意的,需要我去检测,一是麻烦,而是是否需要检验费。我就想他能免费给我换屏。其实我真的不知道这个屏为什么坏了,摔的?屏质量有问题?不知道,我只是更愿意相信屏有问题,我不接受屏不到三个月就坏了,我只想让对方负责。
是的,看到了,是我不想负责,不想麻烦,就想让对方负责。
现在要么去检测证明屏有问题,不是对方说的摔的,要么嫌麻烦自己承担,或者证明了,发现是摔坏的,自己也接受。是我要选择怎么做,不是如何如何,嗯,受害感轻了些。
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