《卓有成效的管理者》这本书可以说是管理者必读之书。书里面的一些思想、观点在今天具有很好的现实意义和实践意义。与我而言,应该说是相见恨晚。书里面提出了作为知识管理者应当遵循的一些原则。这些原则皆是自己平时有意无意虽有应用但却忽略,甚至是从没有认真思考过的。
德鲁克在书中认为:成为一个卓有成效的管理者,必须要做到以下几个方面。
1.善用有限的时间。卓有成效的管理者知道他们的时间用在什么地方,他们所能控制的时间非常有限,他们会有系统的工作,来善用这有限的时间。
金句:不要把时间弄碎了,零星时间等于没有时间。
2.在贡献上下功夫。有效的管理者重视对外界的贡献,他们并非为工作而工作,而是为成果而工作。他们不会一接到工作,就一头钻进去,更不会一开头就探究工作的技术和手段,他们会首先自问:别人期望我出什么成果?
金句:管理者总不免参加各种会议,但是他们知道,能从会议中得到什么,也知道会议的目的是什么或应该是什么?他会在事前想清楚会议的目的,并且坚持开会必须真正有所贡献。
3.善于用人的长处。有效的管理者善于利用长处,包括自己的长处、上司的长处、同事的长处、和下属的长处。他们还善于抓住有利形势,做他们想做的事,他们不会把工作建立在自己的短处上,也绝不会去做自己做不了的事。
金句:平庸的管理者正好相反,往往专注于别人的短处,专门跟别人的短处过不去。以往的考核评价制度从来没有被认真执行过,只是流于形式。
4.重要的事情优先。有效的管理者集中精力于少数重要的领域。在这少数重要的领域中,如果能有优秀的绩效,就可以产生卓越的成果。他们会按照工作的轻重缓急设定优先次序,而且坚守优先次序,他们知道要事第一,重要的事先做,不重要的事,放一放。除此之外没有其他办法,否则一事无成。
金句1:忙忙碌碌一事无成的人,往往低估做成一件事情所需要的时间,且喜欢同时做几件事情,眉毛胡子一把抓。
金句2:对于一个管理者而言,面向未来,选择重要的事情去做,同样需要勇气或胆略,其中最重要的要事优先原则是:注重未来而不是现实;注重机会而不是现实压力;注重外部而不是内部;注重贡献而不是安全;注重创新而不是盲从。
5.有效的管理者必须善于做有效的决策。第一个决策要领是弄清决策事项的性质。第二个决策要领是确定目标及其边界条件。除此之外,还有几项决策要领,包括折中或妥协,把行动纳入到决策之中,以及建立反馈机制。
金句:有效的管理者知道有效的决策事关处事的条理和秩序问题,也就是如何按正确的次序采取正确的步骤。他们知道一项有效的决策,总是在不同意见讨论的基础上作出的判断,绝不会是一致意见的产物。
6.结论:管理者必须卓有成效。
要做到卓有成效。首先要做的第一步,使记录好时间的使用情况。第二步是管理者应该把眼光集中在贡献上。第三步,充分发挥人的长处。管理者的自我提高往往要比卓有成效的训练更为重要。有效的。管理者的自我提高是组织发展的关键所在。今天的社会有两种需要,对组织而言,需要个人为其作出贡献,对个人而言,需要把组织当成实现自己人生目标的工具,只有管理者的有效性,才能使这两种社会需要相辅相成。
因此,卓有成效确实是必须学会的。
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