2018年已经开始7天了,今天才“有时间”补上罗胖在2017年是后一天的跨年演讲——《时间的朋友》这一课。
刚刚听了上篇,来谈谈对创新的认识。
创新,这个词有些老生常谈了。为什么说是老生常谈呢?因为在每年的winter plan时都提到这个词,以至于到了谈“创新”色变的程度。但今天听罗胖对“创新”的概念娓娓道来,却觉得它并非是天上不食人间烟火的各路大神,也并非武功盖世的绝世高手,它只是我们身边的一个“不经意”,一个“小确幸”。
为什么这么说呢?因为,最是“不经意”才最容易被人忽视,然而,被别人忽视的“不经意”,被你慧眼识珠后,精心培养,用心浇灌,就可能培养成“小确幸”,成了口口相传的“创新”。
罗胖用了几个例子说明。
首先是对“成功人士”的采访:
左晖(链家老板):这一代企业家的使命,是解决中国人对基础产品基本品质的要求
他说,我们这一代人,最伟大的企业,可能就是送快递,送外卖的。想一想,送快递,是一个新兴的行业吗?创新的举措吗?显然不是。在古代,既有连夜快马加鞭,路上跑死几匹马的“速递”,也有飞鸽传书的“航空”运输。在现代,中国邮政从平信、挂号信,到速递也是霸占“快递”业几十年。送外卖就更不必说,它跟“创新”都不沾边。放到以前,这是你有钱也买不来的“高高在上”的商家们不屑的“服务”。这些都是身边的“不经意”发展成的“小确幸”。
所以,并不需要你把什么事都做到90分,100分,你只需要高过60分,比你所处行业的其他同行迭代能力高那么一丢丢,你就成就一个特别成功的公司。
柳青(滴滴总裁):什么是技术?技术不是天外飞仙,技术就是一点点积累出来的东西
滴滴在上海这样的大都市,滴滴把它分解成若干个小六边形,利用滴滴的数据能力,一点一点去分析,一点一点去积累。现在,滴滴可以在提前15分钟,把一个小六边形的出行预测准确率提升到85%以上,这就是技术。
它有多么高大上吗?没有。只是一点点摸索、探求、积累。这是每一个企业每一个人都会的“不经意”,然而滴滴却把它变成了“小确幸”,所以滴滴成功了。
德鲁克(彼得·德鲁克 现代管理学之父):什么是创新?这太显而易见了,为什么我就没想到呢?
因为种子太小,所以都会忽视它,而只看到种子长大后开出的花,结出的果。然而,花有开败的一天,果有吃完的一刻,只有种子可以不断的开出更多的花,结出更多的果。当你知道了这个“秘密”之后,你还会忽视那果小小的,不起眼的“种子”吗?
接下来,说几个更有说服力的商业实例:
2017年,很多知名的消费品牌都是二三线成功造就的:
三只松鼠:安徽芜湖
周黑鸭:湖北武汉
海底捞:四川简阳
永辉超市:福建福州
韩都衣舍:山东济南
中国与美国相类似,美国的诸多品牌,如可口可乐、耐克、沃尔玛、宝洁等,也均不是出身于纽约这样的国际大都市。二三线城市拥有众多的消费人口,是最好的品牌实验室,造就了品牌逆袭。
快递业著名的“四通一达”(中通、申通、圆通、百世汇通,韵达)
他们的老板都出身于浙江省杭州市桐庐县中山乡,几个相邻的村子。他们之间或是同学,或是发小,或是亲戚。它们联手创造了中国快递业的奇迹。这些普通人,把日常生活中的经验积累起来,日复一日的不断试错、完善,经过长时间的坚守,终于将它们变得价值连城。
还有一个例子,京东方:
作为IT行业的人,对京东方都不陌生。它是一家生产液晶面板的厂商,它的前身是一家老牌国企——北京电子管厂,是建国初期,苏联老大哥援建中国156项重点工程之一。自2001年起,京东主盯上了液晶面板,然后一路迭代死磕到了今天。现在,全球的面板,从手机到电视,25%的产量都出自京东方。它是有多么雄厚的资金吗?还是有什么过人的专利?它只用了一条路:不断迭代死磕,一路前行。有很多技术,是钱买不来的,只能不断的去尝试,去积累,一遍遍亲自去做,才形成了技术。
再举一个比较冷门的品牌:传音。
近几年,传音这个品牌在通讯行业逐步有了名气,然而,你在国内却买不到传音手机。或者说,即使能买到,你也绝不会买,这个品牌放到中国,只有一个字:死!然而,就是这么一个在中国市场必死的品牌,今年上半年在非洲卖了5000万的销量,不出意外,全年销量将超1个亿。在非洲市场占有率直逼40%,成为名副实其的NO.1。那么,传音是何方神圣呢?它的前身就是曾在国内市场赫赫有名的“手机中的战斗机”:波导。问题来了,波导确实死在了中国市场,那传音又有何看家的本领让他在非洲市场胜出呢?答案是:它很好的解决了“黑人自拍,面部分不清的问题”。呵呵
这么多的例子,充分说明了,“创新”并不是什么高大上的难事,而在于是否研究透了用户,并长期持之以恒的不断修正、完善,经历“作茧自缚”的炼狱,耐心等待“破茧成蝶”的重生。
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