要营销成功,就必须掌握这四个基本要素。
让我们来回顾一下,它们虽已被熟知超过一个世纪,但营销基本原则却从未改变。执行方法会变,而市场营销的基本原则不会改变。
如果具备下面四个要素,你的营销活动将会取得成功:
第一个,把东西卖给需要的人
这也许看起来很明显,从另一个角度来说:“把梳子卖给和尚,是需要经历一个困难的销售过程。”
令人感叹的是,很多销售员撞破脑袋,就是为了说服人们要买他们奇妙的产品。可以说这些生意不会持续很久。
如果您产品不是人们需要的,即使有世界上最好的营销计划和推销员也不能成功。这就是在产品开发时,你必须懂得营销。
我常看见才华横溢的软件工程师在那吼叫,上蹿下跳,当客户不喜欢他的软件系统时,他象个白痴般与客户谈判。“这套软件系统非常好!非常卓越!”
这位工程师大声抱怨:“为什么他们看不到这点?”
问题是,客户不喜欢这套软件,不需要它。不想要它,所以并不关注它。作为一个营销人员,这是没办法改变的事实。
最佳做法是首先找出消费者所想要的,然后开发出最贴合他们需求的产品。
这就是通常所说的“市场调研”。
你销售的产品或服务对营销来说是至关重要。
故此,成功营销的首要规则是:如果你提供人们所需要的,你就可以不需要什么推销术。
所有想把别人不喜欢的产品或者无需求的产品卖给对方的人都是愚蠢至极。
第二个,必须能勾魂
以此来和你的竞争对手区别开。
人们已经整天被广告所轰炸-它们来自电视广告,广播广告,邮寄宣传品及网络广告。每天大概两万多条,大脑会自动把一些没用的给屏蔽掉。
你必须要有一个能让你突显的广告。你的广告必须能抓住那些需要你产品的人的注意力…假设他们已经知道你的产品。
如何找出你产品的一句话,与竞争对手区别开,这有很多的成功案例,并且也有具体的方法,这个需要你来学习。
第三个,潜在客户
如果你没有办法有系统的、准确地找到那些需要你产品或服务的人,你的生意将会继续持续一段艰难的时期。
当人们听到你的广告时,你必须确保你的广告能击中那些可能感兴趣的人们。你需要有一个具备“市场竞争力的信息”,换句话说,你需要一个有效的潜在客户名单,或者是你组织这样的名单。
有两种方式,您可以找到符合条件的潜在客户数据:
你可以租借那些买过类似产品的顾客的名单。邮政企业是一个巨大的客户资源,所以这是一个名单的来源。
另一种方式就是去编制你自己独一无二的名单。
有很多方法可以使用,以后我会进行论述。
这里的关键是:营销的基本要素是获得和组织潜在顾客的名单。
第四个,您必须有一个符合你成本效益的媒介来投放你的广告
广告传播的工具包括:
邮政直投,电子邮件,广播广告,电视广告,报章杂志广告,网络广告,电话广告,黄页,分类广告,研讨会,远程电信会议,书籍,专题报告,时事通讯,商业名片,公告板,招牌,甚至是挨家挨户的推销(这是我希望避免的)。
在这些类型当中还可以产生无数的变化。
你需要选择适合你的传输工具。
正如锤子是把钉子钉进木头的最佳工具,但如果你拿锤子想把木头锯成两半,那么它就是很糟的工具。
今后我将告诉你怎样为你的产品选择合适的传播工具。
我上面所提到的“符合成本效益”,并不是要找最便宜的传播媒介。
如果你在广告中花费了10万元,最终带来了20万元的收益,这就是具有成本效益的营销。
另一方面,你花费了10元却没有回应,那就是根本没有成本效益。
所以最要紧的是,你在营销中花费了多少,带来了多少收益(不是收入总额)。也就是说,你花在营销的每一分钱所带来的利润是多少?你必须能始终正确回答上面的问题。
如果这四个要素在你的营销活动中能体现出来,你将取得成功
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