转型关注点之二：
2、角色由演员到导演的转变
在前面曾提到，当演员其实是比较容易的，剧本是固定的，按照剧本去演就可以了。但当导演却是比较难的，因为你得给别人搭台子，而项目经理恰恰是干这种事的。如果你不是项目经理，而是项目成员，能自己埋头干活就够了。但当导演的，得去想这个台子怎么搭，就是建立项目管理必须的计划、授权、监督、控制机制。
因此，做导演的，要系统化地思考整个过程，最大的挑战是，如何来有效的整合投资方的期望、观众的期望、演员的期望，通过搭建的舞台，实现自己想要的效果，创造价值。在每个项目中，项目经理真正的角色就是导演，但很多新任的项目经理很容易把自己当成演员，而且认为自己应该是演员中的主角，这就与其他演员形成了竞争和矛盾，导致项目成员没法儿凝聚成团队，项目的过程就会很坎坷。只有当项目经理甘愿退到后台，把表演的专业工作让给专业的演员，以帮助每个演员在项目过程中成为令人瞩目的亮点为目的，项目管理才能真正发挥出应有的效力。
3、知识范畴由专业技术领域扩展到业务领域
很多做技术或专业出身的专业人士会习惯性的只关注技术或自己的专业，认为自己一直以来在修炼的技术或专业领域才是最有价值的工作。但是当专业人士需要转型为项目经理的时候必须进行跨界学习，特别要学习以客户为导向的相关内容，因为项目是典型的以客户为导向的工作模式，而客户又来源于业务。即使我们管理的是一个技术类的项目，例如IT开发的项目，作为一个真正优秀的IT开发项目经理，只有比业务部门还熟悉他的业务，这样才有可以给业务部门的客户提供真正专业的解决方案，帮助他们解决他们自己解决不了的问题。貌似听起来不太合理，但其实不然，因为业务人员往往只懂得他自己岗位的相关业务知识，只有很少的人才有机会了解这个业务链条的知识，而IT项目经理是可以通过IT系统了解到整个业务的全貌的，甚至覆盖不同的层级，如果自己企业的IT系统不足以了解全貌，IT项目经理还可以通过对业务部门的访谈去充分了解业务的全貌，而除了分管业务的副总，任何一个其他岗位的业务人员都是不可以这样做的。
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