5月24号作业:你要给你的深度信任用户提供哪些价值服务?(因为深度信任用户是能够给我们带来很大价值的用户,所以需要针对深度信任用户,做更精细化的运营。)
我的深度用户是半年之内有装修需求的用户
1.不同的装修效果参考图,帮客户确认喜欢的风格(很多客户是不清楚自己喜欢什么类型的,需要我们帮助做分析)
2.日常沟通中,逐步了解客户的喜好,家庭清楚,基础信息了解的越清楚,设计的方案会越符合用户的需求
3.短期就有装修需求的客户,会开始关注装修中的细节,朋友圈多输出施工避坑知识,各个工种施工现场,从客户角度出发。帮助客户施工及材料如何分辨好坏等等。
4.给客户优惠政策,让客户帮忙介绍同小区客户(客户的一个推荐会比我们无数次陌拜更加有效)
5.交房之前装修进场,做好形象工程,做好同小区客户转化
网友评论