一个组织就好比是一个人，当体内的组织结构及其功能都正常的情况下，这个人就是健康的，反之，就会容易生病。
组织能力亦是如此，如果组织结构不健康，在企业发展过程中就会出现了一系列士气、协同、效率、创新等方面的问题。
组织能力是个系统，就拿人体来举例，为什么有的人就是比较优秀呢？因为他们的DNA比别人更高级。
组织能力就是企业竞争力的DNA，它有几个特质：
➤ 它是独特的，每一家企业都有不同的组织能力。
➤ 不同的组织能力，也将局限或强化企业在不同层面的表现。
➤ 最后，组织能力既然可称为企业的DNA，它自然是源生于企业的内部。
那我们该如何建构或改造企业的组织能力？
没有一家企业能够拥有所有的特长，每家企业都有不同的DNA，只要这些DNA够独特、比对手更强，它就能在市场上取得一定的地位。
但是这些DNA是如何建构出来的？组成这些DNA的元素是什么？为什么有的企业能够有源源不绝的创新能力？它是可以被复制的吗？
我们想要建构或改造企业的DNA组织能力，需要同时在以下三个方面调整：
员工的心态：牵涉到员工愿不愿做的问题、如何调整他们的态度、如何培养企业的文化等等。
员工的能力：有时员工即使有意愿配合，却可能并不具备足够的能力，这时企业就应该从提供训练、提升能力着手。
员工的管理：即使员工有意愿也有能力，朝企业的目标迈进，但相对地，企业的基础架构、流程及组织结构，却让员工的努力打折甚至看不出效果，最后也会让他们失去动力。
简言之，建构企业的组织能力，要靠在上述三方面的相互配合、缺一不可，少了任何一个构面，都将会使所有的努力功败垂成。
以往的企业总是先有明确的定位后，再制定出一个漂亮的策略，但现在更在乎的是，企业组织如何能够加快它的执行能力及流程、快速地完成策略的目标，也因此组织能力成为影响企业成败的关键。
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