案例：
儿子放学回家就躺在床上，我问他怎么了，他说不舒服。我没多问，就说那你休息吧。过了一会儿，他来到我的桌前，拿了一本家长联络薄给我看。老师在上面写着：你儿子今天在学校里和同学打架，骂粗口。请家长注意并签名。
处理方式：
第一反应就把孩子搂在怀里，关爱地说：“哦，宝贝，你一定好伤心哦！”孩子立刻哭得泣不成声，我一直好言安慰他，告诉他，人生气的时候都会做一些自己平常不会做的事，你觉得自己做错了，去跟人家道歉就好，不要责怪自己了。我回信老师，说我儿子是个非常善良而且多愁善感的孩子，他的确有情绪管理方面的问题，希望老师不要太责怪他，多给他鼓励，我也会多加注意，并帮助他。(重点：我一点儿也不觉得孩子让我丢脸了。)
总结：关心的焦点是孩子的感受。他在学校做这种事，本身就已经够难过了，要先安抚他的情绪。事情过后，再询问他一些细节，并且告诉他管理自己情绪的重要性和方法。
希望天下父母都能以孩子的感受为第一优先，孩子自己有自尊心，除非受到打击或者压迫，否则他们本身就有奋发向上的动力，不要去打压他们。让孩子自然、快乐地成长。是吾所愿。
成功的父母，应该是让儿女敢于跟你分享所有事情的父母，不担心你会批判他，有条件地爱他，或是惩罚性地不爱他；也不用担心你会因此加重他的负担，整天无来由地为他担心。
每个孩子都有两种基本需要：重要感和归属感。
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