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众安保险:发挥用户思维与平台思维优势 向“新蓝海”迈进

众安保险:发挥用户思维与平台思维优势 向“新蓝海”迈进

作者: qzuser_ca59 | 来源:发表于2017-10-30 14:45 被阅读0次

    如今,互联网保险进入迅速普及、旺盛发展阶段,向保险本质回归的态势越来越明显。首家互联网保险公司众安保险发挥互联网思维,以用户需求为出发点,以开放、共享、共赢的态度持续探索发展新方向。

    立足用户思维

    与传统保险用户群不同的是,互联网保民年轻化,具备较高的知识水平、更清晰的保险认知、更多的保障需求。因此,众安保险立足“用户思维”,围绕用户需求深度挖掘相关数据,让保险产品在满足用户基本诉求之外,还能带给他们更深层的使用体验和身份认同。比如主动健康管理计划“步步保”就是以这种新型思维为导向设计而成的,用户在使用过程中可以实时了解自己的运动步数,激励自己完成设定的运动目标,不断强化自己作为“运动达人”的标签。

    经过多年发展,众安保险越发重视产品带给用户的体验感,在用户主权时代不断发挥平台思维,纵、横向拓展业务规模。

    立足平台思维

    当前,资源整合及资源共享已成为行业趋势,众安保险借助互联网平台与诸多领域建立广泛的连接与交融。在跨界共创进程中,众安保险不断向各种有需求的互联网场景输出保险等服务能力,与合作伙伴共同运用技术、风险管理及运营管理等方面能力,打造更适合互联网生态的保险产品。

    借助开放的平台思维,众安保险从电商平台向生活信息、消费金融、健康医疗、交通出行等平台拓展,打造出千单、尊享e生、保骉车险、飞享e生、机场延误险等海量产品,且在基于互联网平台运作的过程中,深入布局每个领域的细分市场,加强与更多企业建立更深的连接。在以平台思维形成的互联网保险产业链圈中,各方资源得到优化配置,不同领域企业的价值得以提升,互联网生态中的每一个个体均有受益。

    近年来,众安保险对接了以独特的思维优势对接了众多生态合作伙伴,全面布局了互联网生活方方面面,形成了生活消费、消费金融、健康、航旅及车险五大生态圈。随着保险与互联网的深度融合,众安保险将持续布局互联网生活及互联网大生态,以互联网思维构建更广阔的“新蓝海”。

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