大家有没有这种感觉,学习了时间管理,做了详细的时间规划,以为就会轻松许多,有时间和精力安排自己的事情。可实际上,工作却越来越多,自己越来越忙,每天除了做自己的工作,交待下属的任务,给了他们足够的授权,他们还是无法独立完成,不停来找你问这问那儿,有时甚至觉得有这时间还不如自己做更快。
如果长此以往,个人和公司都将会陷入发展瓶颈。
《发条原则》:一家企业若想壮大并满足客户需求,就必须把工作做好,这是企业的执行(Doing)部分;企业必须协调人力和制度,让两者相辅相成,共同推进业务,这是企业的“规划”(Design)部分;而在团队成员合作共事时,他们之间的沟通内容包含了“决策”(Decisions),以及对必须完成的工作所进行的“赋权”(Delegating)。将企业时间分配于执行、规划、决策和赋权这四者之上的比例,便是你的4D模型。合适的时间比例是帮助企业实现自主运转的关键。
很多人重视执行,认为脚踏实地把每项具体的事务完成好,满足客户要求是企业发展的根本。这个观点没错,但仅有执行并不足够,如果执行的方向错了,即使做得再好,也是南辕北辙。
因此,在执行之前需要对所做的项目先做决策,确定执行的方向和目标。比如,公司准备投资研发一个新产品,需要先做市场调研,了解市面上现有产品的性能、特征等,客户还有哪些需求,未来发展的趋势等等,然后再明确新产品的研发方向。而不是拍拍脑袋想个新产品,直接试着做,这样很容易失败。因此可以说,好决策可以达到事半功倍的效果。
决策完成之后,还要进行整体规划。比如,制定新产品的性能指标,整体研发分为哪几个阶段,每个阶段要达成的目标或里程碑,把研发课题按专业、功能等进行拆分,分配给相关人员等。
规划完成之后,要进行赋权。把工作任务落实到每个部门或个人,明确各自的分工和职责,并进行相应的培训和指导,保证他们可以独立完成任务。同时,还要制定团队协作方式,当项目执行过程中出现问题应该如何解决等等。
当以上完成之后,才进入执行阶段。
最佳的4D模型各阶段占比是:企业时间中的80%用于执行,2%用于为他人做决策,8%用于赋权,10%用于规划效率更高、结果更佳、成本更低的运转模式。
不论你有一个还是1000个员工,又或是介于两者之间,都可以运用4D模型帮你达成目标。
本书作者迈克·米夏洛维奇是《华尔街日报》《哈佛商业评论》专栏作家、百万畅销书作家,著有《绝对利润》《南瓜计划》《卫生纸计划》等。她还是连续创业家,曾创立并成功卖出两家价值数百万美元的公司。
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