在我生活里和工作里，我不做讨好者因为我觉得不需要，我通常都是以自己的需求为主，他人的需求为辅，属于控制欲强的人，可渐渐的我发现这种节奏给我自己带来很多负向问题，既然意识到问题，那就要解决问题，这样问才能进步。
想要成为一名沟通专家，只需做到的做到两个关键点，平衡需求，处理情绪和信息。听起来好接单，可做起来好难。
平衡需求，那么就要有一个平和点，平和点就是我们要互相尊重彼此，当双方的需求都有体现时最好的解决方法就是坐下来沟通，在彼此信任的尊重的基础上，我们来共同找到平和点，做我和你最好的状态，不是你或者我的讨好，也不是强权政治，更不是漠不关心，而是会互惠利的结果。
在找到这个平和点的时候，我依然需要去处理对方带给我的信息，更要管理我自己的情绪，只有我不炸毛，我才能保持头脑清醒的和对方去沟通，不炸毛就证明我在尊重你，不炸毛我就会带给自己亲和力，用心去倾听对方的想法，才会取得信任，才会有我们，才会有沟通。
1、对于我个人，我需要管理自己的情绪，让自己保持冷静，能够快速的处理信息，作出评判，坐下来倾听对方和我的冲突点，寻找双方共同的需求。让自己做到亲和，有利于让对方足够信任，这样才会不会有防备，才能表达最真实的想法。
2、对于他人，也是如此，保持尊重，和愿意倾听。和对方一起思考和探索，要利他，这样才会靠近我。
3、对于孩子，我只有让她看见我在做什么，我是平和的，她才会平和，我尊重她，在我们互相影响的行为下，她才会尊重我，信任我，让我做她的听众，我们才能有机会沟通。
沟通这条看似简单的说话能力，背后却有着太多的关键点，所有的关键点都围绕着自己的情绪管理。
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