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与"深圳潮生活"爷字辈对话后

与"深圳潮生活"爷字辈对话后

作者: 社群经理2 | 来源:发表于2016-06-30 21:20 被阅读26次

    一篇文章半小时阅读突破10W+;一篇文章让一家小龙虾店直杀深圳行业前三;一篇文章唤起深圳人的自豪感、引起全城共鸣......这些令大多自媒体人羡慕的案例,在“深圳潮生活”的身上发生了一次又一次。

    是什么导致了这样辉煌的战绩?经理通过梳理发现,他们是走心的。

    • “分开虾头和虾尾,油焖的酱汁尽收腹部,吮一吮,轻轻剥开背部,往酱汁里蘸上一蘸,那辣爽,整个人只能用“呵叱呵叱”来形容!”

    • “恰到好处的辣椒,醉人心脾的酥香。”

    • “新鲜出炉的毛豆,淋上一碗秘制酱料,从酱汁里捞起一夹,鲜嫩的脆感+香辣的酱料,那才叫过瘾。”

    以上是他们为小龙虾店打造的极品爆文的部分内容,画面感极强,又不至于太过浮夸。这一切都离不开“深圳潮生活”一位“爷字辈”的人物——“编爷”贺霞。


    (编爷庐山真面目)

    编爷是这么评价自己的:“能御能loli,hold得住职场卖得了萌还犯得起二,这是我的人生信条。”


    好矛盾的人生......而矛盾的可不止这句话,被称为“编爷”这位,其实是个声音很好听的妹子。而在这次采访中展现出来的,是编爷专业的一面。


    Q&A

    :“潮生活”的内容是怎么规划的?


    编爷我们的内容主要写的是本地的生活,不单有吃喝玩乐,另外还有本地的资讯、热点。一般我们的内容前4条都是本地的,然后另外两条会写一些小知识这些。


    我们主要通过三个方法采集信息,一个是本地的媒体,第二个是本地的政府的官方渠道,第三个是来自一些本地的粉丝。


    :做本地号哪些内容有比较高的阅读量呢?


    编爷其实阅读最高的是跟本地相关的一些段子和即时发生的爆炸性新闻,美食类的内容阅读量不属于最高,但属于最稳定的。



    《白石洲有个任性的湖北佬,开店只做一道菜!》你们仅靠这一篇文章,将一家新开的小龙虾店打造成了深圳最火的小龙虾店之一,当时是怎么策划的?


    编爷其实这个不单只靠我们平台的影响力,这个商家本来就有自己的特色。这个店本身就只推一道菜,其实单纯这一个噱头,就足以让别人来关注。我们的编辑到店收集素材的时候,其实就是要找到这家店的噱头、特色,才会让大家有想去的欲望。其实这种成功案例还蛮多的。

     


    :那要是餐厅的菜并不是很有特色,仅仅是比较好吃呢?


    编爷这种我们会和商家一起举办一些比较有特色的活动,比如你带长头发的女生去吃,头发越长折扣越大。另外,读者们是不喜欢看你长篇大论的,所以我们些这种文章我会要求编辑将重点写在开头,然后下面的内容要以图片居多,文字能精简就精简,写得好玩一点。

     


    :关于你刚刚提到本地的段子,深圳这样的没有方言的城市可以写什么段子呢?


    编爷最受用的是两种,一种是夸这个城市,像深圳,虽然有很多外地人,但他们看到这种文章也会很愿意去转发分享,会有一种荣誉感。14年的时候我们写过一篇“千万不要来深圳”,通过一种反差的形式来表述,也被很多地域号争相模仿。

    另外一种就是真的吐槽这个城市,比如深圳的相对较冷漠、生活节奏快,这些都容易引起大家的共鸣。

    “一个公司做大了,你的行为就已经不是个人行为了,他会影响到你整个公司的形象、口碑。”面对地域号之间异常激烈的竞争,贺霞拿出了她的态度:开放。

     

    :本地号竞争其实是比较严重的,你是怎么看待这种竞争的?


    编爷本地号竞争一直都是存在的,我们是抱着一种开放的心态对待的。我们跟深圳很多本地号的关系都非常好,不会存在恶性竞争,多一事不如少一事。


    有些城市就会出现排他的行为,比如几个本地号形成一个联盟,你要投我们的号就不能投没进我们联盟的号。在深圳没有,但我们在别的城市就试过这种情况。

    其实我觉得本地的市场还是非常大的,几家公司是吃不完的。如果别的平台搞这种恶性竞争,我也只是做好自己,自己问心无愧就行。一个公司做大了,你的行为就已经不是个人行为了,他会影响到你整个公司的形象、口碑,所以我们基本会避免这种恶性竞争。

    :潮生活矩阵在各个地区的布局是怎样的?


    编爷我们其实最希望的是所有的城市都有办事处,我们在14年就开始做深圳以外的城市地区号,一开始编辑都还是深圳这边的,但号慢慢做大了后,为了让文章更接地气,就陆续在广州、北京这些城市开了办事处。现在在深圳、广州、北京、上海、成都、重庆、杭州、武汉、南京、长沙、郑州这些城市已经有办事处。

     


    :那潮生活未来是怎么布局的呢?


    编爷其实地区号单靠广告是不足以满足公司发展的,所以我们会考虑上市。另外我们会做其他的尝试,比如O2O以及一些线下活动,然后也准备做视频。

    经历了转型,用过WiFi吸粉,耍过活动。因为地域号的特殊性,很多大号没尝试过的增粉方法,编爷都尝试过,而且得到了不错的效果。

    :听说你们原先是做大众内容的,后来怎么转成做本地内容?


    编爷当时是11、12年,一开始是从微博开始做的。当时做着的时候发现做大众类的内容活跃度是不错,但是商业层面没有太大价值。然后就开始尝试做本地的内容,一开始做的时候活跃度是低很多,但这些内容对本地商家的影响很大。后来就慢慢也做到微信去了。

     


    :你们一开始用wifi接入的方式获得了不少粉丝?


    编爷这个方式一开始的确是帮我们吸了不少粉,但我们现在已经不用了。这个方法有个弊端,这些粉丝的活跃度整体比较低,忠诚度很低,没有内容来粉的好。


    13、14年的时候觉得粉丝量很重要,但现在觉得粉丝的活跃度比较重要,要多跟粉丝互动。

    :办活动有什么要注意的呢?


    编爷主要是流程的问题。你一开始规划的时候,基本是将流程里所有可能遇到的事情都想好了,解决方案也想好了。但当这个活动真正执行的时候,还是会出现各种各样的问题,所以对活动执行人应变能力要求非常高。

    近期在成都我们办过一个小龙虾节,最近是小龙虾的季节嘛。我们是联合了本地的小龙虾商家,做了一个投票。投票是在我们平台进行,我们会让商家在店铺里面放上投票的入口,投票完了后,我们还会做个颁奖典礼。


    做这个活动其实有几个好处:

    1、能给到这些店铺一个曝光

    2、通过这些店的宣传,我们可以吸引到一批粉丝

    3、我们的颁奖典礼是在商场举办,可以给商场带去一些人气

    通过这种资源整合来引流不仅能省经费,甚至能有点盈利呢。而且这种类型的活动,在一个地区做成功了,可以很快复制到别的地区。


    不仅仅成都,“深圳潮生活”所在的多易得公司还经营着“北京潮生活”、“广州潮生活”、“上海潮生活”、“重庆潮生活”等25个城市本地生活号,形成了一个覆盖全国900多万粉丝的自媒体矩阵,这个矩阵又称“潮生活系列”。

    但地域号和很多大众类的公众号不一样,很多方法只有地域号能做,比如WiFi、地域性的活动等等。不过从文章中的很多思路和态度,各位运营亲们都是很应该学习滴。

    最后,经理为大家双手奉上精心准备的彩蛋。文章开头不是说编爷是位声音很好听的妹子吗?

    在经理后台回复“深圳潮生活”即可偷听


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    除了“深圳潮生活”,社群经理还请来了星座自媒体大咖同道大叔的首席运营官范荪进行线上分享。


    详情请看海报


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