1.不插手：永远记住：把责任还给孩子不包办!有体验才会有经验!刚开始我们只能“没有情绪的当一个看客”。
2.悦纳它：对发生的事情和孩子所有的应对，包括孩子的负向激烈情绪，我们都要去悦纳它，什么是悦纳?开心的接受发生的一切；这需要家长的修行和修炼，“悦纳”两个字好写，意思一听就明白，但能够做到那可不是一天两天就能学会的。
3.先处理情绪后处理事情：这里指的情绪，第一是自己的情绪，想解决孩子问题，千万不要自己情绪化，如果自己有情绪，就先不处理；第二是孩子的情绪，要确认孩子的负向情绪已经过去，才能去解决问题，这一点切记，如果你不会做，那就等待!如果你会做，那就记住两个字“共情”就足够了。
4.不要希望孩子好，只要对他好：解决问题不是最重要的，最重要的是在解决问题的过程中不要伤害亲子关系，也就是说，在不伤害亲子关系的基础上，解决问题，其中的诀窍就是“不要希望孩子好，只要对他好”，这句话是爱的最高境界，因为“孩子永远是第一位的，而解决问题的结果永远没有孩子重要”!
5.引导孩子的积极心态：问题和错误是我们成长的宝贝，不要让孩子讨厌问题和错误，引导孩子有一颗“遇到问题就挑战，挑战成功就进步”“遇到错误要高兴，错误是宝贝，是让我们进步的宝贝，只有改了的错误才是真宝贝”。
其实解决孩子的所有问题就是帮助孩子拥有一颗积极的心态，我们一生都要不断面对问题和错误，这是人生的常态，而“面对问题和错误的积极心态才是一个孩子最应该具备的内在非智力品质”!
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