什么叫“胜负手”?就是你出这一招就可以把对方干掉。要是这一招没练好,就输掉了。比如现代战争的胜负手就是核武器。你要是有了核武器,大家都不敢动你。这就是为什么朝鲜要拼命研制核武器,而且没事就做做核试验制造一下威慑力。所以众矢之的如朝鲜,要是没有核武器,估计早就被打成筛子了。
那么营销战的胜负手到底是什么?学会哪一招就能在营销战中一招毙命?读过这篇文章你就知道了。你如果没有读过我之前的文章(都在公众微信号:吴寒笛可爱多上面)没有关系,但是这一篇还是强烈推荐给你认真读一下。不一定能百分之百保证你读完就能百分之百的打赢营销战,但是如果你能领会本文的意思,加以运用到实战中,至少能保证你的水平秒掉这个行业里面大部分人。
吹了这么多牛,言归正传,到底什么是营销的胜负手?我觉得就是四个字——带入对方。简单的来讲,是指代入对方的认知水平,带入对方的身份场景,带入对方的使用习惯,带入对方的喜恶偏好。你要完完全全变成你的消费者和目标受众,完完全全的代入对方的视角,评估和改进营销战里面从产品到推广的所有元素效果。
1.代入对方的认知水平比如你做的是一个基于四五六线城市及县城的一个产品,受众普遍文化程度不高,理解能力有限。你就不要再产品和推广文案里面加入英语单词(很high、很in),网络缩写语(喜大普奔)、高大上的修饰语(信仰、巨擘)等需要理解和认知门槛的词语。再举一个比较典型的例子,百度和360曾经都推出过智能摄像头,但是取名千差万别。360推出的摄像头叫“360智能摄像头”,这个名字大家一听就懂嘛。百度可能是为了想要突出它的科技感,取名叫“百度i耳目”,看到这个名字我也是醉了。这个是典型的忽略受众的认知水平,大部分人没办法体会人工智能中“耳目”的概念,大家只会觉得这名字莫名其妙。
2.带入对方的身份场景身份包括对方的年龄、地区、收入水平、性别等等。比如我接到过一些做轻度手游或者页游推广咨询的case,我就告诉对方。你首先得做好用户调研,熟知你主要受众的人口特征,再勾勒出对应的用户脸谱(这个大部分中小企业应该都没做过,但是确实很有必要。要觉得麻烦,就把用户找来开个会,聊一聊,发点奖品也行),然后你再带入对方评估相关的元素。
3.带入对方的使用习惯如果你卖飞机杯,你知道用户一般是用左手还是右手,抑或双手握持吗?如果你在网上卖男性的功能保健品,你知道收件的用户很多都是用的假姓名。假地址,并且经常上凤凰网吗?乍一听好像很雷,但是这里面其实有非常非常多的行为逻辑。不研究就不知道,一研究产品肯定就卖得好!你的产品如果能贴近别人的使用习惯,就是不营销也可以考口碑打天下。
4.带入对方的喜恶偏好不仅是对方表现出来的喜恶偏好,还需要研究对方没有表现出来的潜意识的需求。这个就和职场上拍领导马屁一样,不仅要听懂领导的要求,还要学会领悟领导的需求。所以深入而持久的用户调研是非常有必要的。说这么罗里吧嗦,举个例子,你得假设自己是兰州(三线城市-地区)一个18岁(年龄)进城务工(职业)月收入1500元(收入水平)的小伙子(性别),你每天的生活习惯可能就是搬完砖回到工棚里面打飞机(生活习惯、使用偏好),睡前可能会拿着599的红米在床上乱加几个附近的妹子聊会儿骚,边玩边切换到玩游戏页面玩玩,这个游戏可能是qq群里工友推荐的(传播路径)。这哥们打游戏可能不太喜欢复杂的剧情和冗长的文字(喜恶偏好),只想要简答上手打得爽(使用习惯),最好还有美女可以看。
你要是能完全带入这样的一个人的角色,从他的认知水平、身份背景出发,带入对方的使用习惯和喜恶偏好。不管你是想推广这个群体网游还是飞机杯,应该都能成功!
我记得前几年很火的魔术师刘谦说过这样一句话:大多数魔术师都没搞清楚魔术表演的本质,魔术表演最重要的不是那个“偷梁换柱”的一瞬间,而是从开始到结尾这个整体演绎的过程。所以我也想模仿刘谦的这个句式说一句:大多数营销从业者也没有搞清楚营销的本质,营销的本质不是那些天马行空的创意和五花八门的理论,营销的本质是学会站在对方的角度考虑问题。
还是那句话:带入对方!带入对方!带入对方!
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