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青少年必读之核心竞争力

青少年必读之核心竞争力

作者: a许海燕 | 来源:发表于2019-03-10 18:16 被阅读0次

      孩子们大家好,今天我们跟着陆惠萍老师一起学习五个字,叫“核心竞争力”。

        可以非常确定的告诉大家,告诉孩子们,未来呢只有两个行业,一个叫创意产业,一个叫服务业,所以你未来要立足于世的话,你需要一些核心竞争力.

        那如果你Bl测评里面专门我们大脑当中有一项, 在右边的额叶叫创意 ,这一项如果你创意好的话呢,你可以做那种服装设计呀,广告设计呀哦,那个珠宝设计呀,工业产品啊,这些的设计,那如果你没有这些的话,你的核心竞争力就必须是服务。

          你善于服务别人,有服务精神,在细节上取胜,这个就是你未来立足于世的核心竞争力,那你如果是创意产业,你就是非常好奇,愿意探索,然后去增加你的见识,增加你的积累,你未来是创意产业 ,那如果你没有这个,这个有点天性呢,但是服务业这个的话就未来95%都是服务业,5%是创意产业。

          所以你需要培养自己的服务精神,特别是服务细节,我们现在有好多孩子到瑞士去学酒店管理,酒店管理学什么呢?就是学服务业,叫无痕的服务,就没有痕迹的,看上去没有痕迹,但是都是精心安排的这种服务业。

        我有一次到外面去讲课,常常的是讲几天课,然后我进那个房间休息,第二天我一出门,啊到底哪个房间啊?回去忘记房间了,到底哪一层楼的,只知道那个位置,但房卡上面没有那个房号的怎么办呢?然后就就会有几个酒店就会突然出现一个人啊,他说请问你是不是不知道自己的房间号了,嗯对好,请你把名字报给我,我来帮你查,好快哦,我们在中国已经有三四个字这样的啊。后来我就我,后来我开始现在就改变一个方式,就拿那个房卡的那个壳拿在身上了,之前只是拿一张房卡哦,这就叫服务啊。

          还有呢曾经于世伟讲过一个服务,说他去到澳门的一个香格里拉酒店住。他进去以后呢,看了一下,他就打电话给服务台说,我习惯用婴儿牌的啊baby牌的洗头膏啊,护发素啊,肥皂啊,这些的,那请你呢,去帮我买一套过来,然后呢,他这个服务员呢,就赶紧帮他去买一套过来放在卫生间里面,这个叫服务吗?他说不叫服务,让这个的在他过了两年以后到澳大利亚,到澳大利亚去住香格里拉酒店,当他进房间推开卫生间的门,赫然看见一套婴儿牌的洗涤用品,这个才叫服务啊。

          那但是呢,我们现在小孩是不是都心高气傲一点的相对,为什么心高气傲呢,是因为小时候爸爸妈妈爷爷奶奶外公外婆六个人带对吗,六个人服务于你,你怎么可能有服务精神呢,你习惯被服对吗?所以你现在开始要有一个心眼啊,虽然是爸爸妈妈爷爷奶奶外公外婆还是如此的宠着你,但是你现在要开始培养自己的服务精神,要不然心今后的话,你的生活中工作中烦恼会蜂拥而至,哪一天都不开心。

          不开心的原因是,没有谁可以把你服务到向爷爷奶奶,外公外婆的这种服务的状态,所以你永远都不会开心,但是服务于他人会给你创造很多的快乐。

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