12月10号上海中心胡龙娟学习心得

今天一天的培训让我想起来前两天课堂上一个同学说的一句话:家是责任，是爱，是最后的港湾。虽然当时大家都在笑，但是也说明了家在我们心中的重要性。

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1.上午安防知识和智慧门锁的培训帮我们保障了家的安全性，而且一上午老师都在告诉我们成套的一种销售理念和技巧。让我们正确的认识从卖单品到卖成套的重要性，只有选择我们海尔成套家电才能实现家电设备间的互联互通，真正的做到智慧生活。为用户提供最便利的生活。

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2.下午厨电翟老师让我对销售有了一种新的理解，从展厅产品的摆放位置来选择对客户的一种新的讲解方式，一些细节上的东西却是以前我没有考虑过的。这个填充了之前的一些缺陷。

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3.为保姆配备洗衣机，为宠物狗配备洗衣机，这是之前我没有想过的事情。下午邓老师的案例中这些我们不敢想或者没有想过的事情全都是一些真实的存在。我们销售的时候就是多想一点，每个客户都是一个个性的个体。他们有着自己的需求，我们要做的就是满足客户的各种需求。

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晚上的作业感谢好队友的帮助，加油吧！