作者：罗伯特·西奥迪尼
笔记摘抄：
1. 文明进步的一个标志就是人们可以更频繁地以不假思索的方式行动。
2. 当我们请别人帮忙时，如果能阐明自己之所以需要帮助的理由，得到帮助的可能性会大大增加。原因很简单，人们就是希望自己做的每一件事都有理有据。
3. 互惠原理。互惠原理认为，我们应该尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切。
4. 在互惠原理的影响下，人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时一定会拒绝的请求。
5. 互惠原理认可强加于人的负债感。互惠原理的威力在于，即使是一个陌生人，或者是一个不讨人喜欢或不受欢迎的人，如果先施予我们一点小小的恩惠然后再提出自己的要求，也会大大提高我们答应这个要求的可能性。
6. “拒绝——退让”策略：因为妥协也可以是一个互惠的过程，因此人们可以先主动做出一个让步，以迫使对方也做出让步，从而达到自己的目的。
7. 承诺和一致。 如果一开始没有拒绝，后来就难了。
8. 我们都有一种要做到与过去的行为相一致的愿望。这种愿望导致了一种常用的社会影响的武器：承诺和一致。一旦我们做出了一个决定或者选择了一种立场，就会有发自内心以及来自外部的压力迫使我们与此保持一致。在这种压力下，我们总是希望以实际行动来证明我们以前的决定是正确的。
9. 如果一个人的信仰、言辞、行为互相矛盾，这个人就会被看作优柔寡断、头脑混乱、两面三刀、甚至有精神病。而另一方面，高度的一致则是和坚强的个性和优越的智力联系在一起的，是逻辑、理性、稳定和诚实的核心。
10. 在大家都用同样的方式思考的地方，没有人思考得更深刻。
11. 社会认同原理指出，我们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么想的，尤其是当我们决定什么是正确的行为的时候。我们周围的人的做法对我们自己该怎么行动都有很重要的指导意义。
12. 人们总是比较愿意答应自己认识和喜爱的人提出的要求。喜好原理。
13. 我喜欢你的原因：外表的吸引力；相似性；称赞。
14. 去爱一样东西的方法之一就是意识到它可能会失去。
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