【MA】访客详情

早上8点上班，一般早上调6:30的闹钟，懒床10分钟约6:50分起床。起来后做一做简单的热身运动，告诉自己的身体起床工作了。洗漱完毕大约早上7:10钟。

梳妆打扮5分钟，出门上班。从楼道到等车的地方经过小区走道，走道地面用了大理石铺砖，砖上有各色的形状，其中一个形状成大肚尖锥型，锥子刚好对着经过的行人，感觉有些怪异。走道一直向东，经过中间时段有时风会特别的大，风大的时候，感觉自个都快被吹漂了。难道那里形成了一个小小漩涡?感觉有点像。

一会车来了，上了车，车上高速，一般快的话10分钟就到达公司附近。从下车到公司打卡，这时是早上7:36分左右。办公室还没有人，进来开灯开电脑，打水烧开，一会大家可以喝。这时办公室一般还是安安静静的，我就会拿出手机刷一刷简书，把昨天写好的存稿今天发布。

早上八点，进入工作状态。开始打开邮件或各类店铺，查看询盘。如果有新询盘，按顺序分配下去，我们的业务同事们开始跟进。清晨而忙碌的办公室工作，拉开了早上的工作序幕。

接下来，这个时候一般已经是早上9点左右，上午12点才下班吃饭，还有3个钟头的工作时间。这个时间段里，我一般会用Excel表格记录新一天的访客情况，关键词花费情况。

在哪里查看访客情况呢?在MY后台数据管家中买家下面的访客详情，点击打开，进入我的访客，访客有搜索栏，栏上分别有搜索词搜索，统计周期(分别是最近7天，最近31天，自定义时间段)，国家及地区(分别是All Overseas Other，如果按了All，出现八个大类:1.Africa，22个国家，2.Asia，25个国家，3.Europe，25个国家，4.Middle East，13个国家，5.North America，3个国家，6.Oceania，2个国家，7.Other，3个国家，8.South America，15个国家)，产品负责人(分别为全部与每个业务员名称)。搜索栏下面就写着一句话:亲，您某年某月某日至某年某月某日的访客中有X个可进行营销，而且您今天有Y个营销名额哦，赶紧行动吧！这段话里的数字X与Y都是橙色颜色带有超链接，点击进去可以看到访客情况，8个项目分别是访客商业身份识别数字代号，客人来自的国家与地区，浏览次数，停留时长，全站偏好关键词，旺铺行为，网站行为，营销操作。

详情里的访客:指的是访问了我的旺铺或产品页面，及给我发送了询盘或TM咨询的买家。可加备注，可查看访客更多的个人信息。

国家及地区:顾名思义这个访客来自于哪个国家及地区。

浏览次数:访客访问旺铺或产品页面的次数，每打开一个页面就记录一次，同一访客多次打开同一页面，浏览量值累计。在这里，可以看到访客的访问的访问明细:包括有序号；被访页面的产品及标题，可以点击进入产品。

访客停留时长，如果出现-则说明相应时间段内，访客在该页面停留时间无法统计。

全站偏好关键词:最近30天内，访客在阿里巴巴网站上搜索次数最多的前三个词。以及所选时间段内，访客搜到您的旺铺或产品页面时，所使用的搜索词(以一把钥匙表示)。

旺铺行为:所选时间段内，访客针对我的旺铺或产品产生过的关键行为。

网站行为:所选时间段内，访客针对您的旺铺或产品产生过的关键行为。

营销操作:可以立即营销，也可以添加相似访客。相似访客，是指网站行为、偏好行业、常用搜索词等均较为相似的访客，我可以一次选择多个访客进行批量营销。

访客详情里还有一个非常重要的地方:营销管理。搜索栏:分别是时间搜索与业务员账号搜索。搜索栏下面有两大类:

1.访客营销效果数据统计。营销效果统计数据，北京时间每天9点前更新，按申请营销时间(太平洋时间)统计，延迟2天展示。默认展示最近30天的营销效果。分别有30天里申请营销次数，买家查看次数，站内信回复个数，TM咨询个数。

2.每日效果。分别是我的营销效果与行业top10营销效果。统计时长是一个月30天。

通过这样的统计，我们可以看到业务员营销的情况，例如营销时间，营销访客，访客来自哪里，是否查看业务员的营销邮件，有没查看后回复。