网络培训这个话题很大,远远不是想的这么简单,只能一点一滴的谈起,今天就说朋友圈。
上次船长就说了,要想做网络培训,大体来说有三方面的工作:就是平台、流量以及内容。朋友圈属于推广手段,算是流量范畴吧,这就是朋友圈的定位。
那网络培训大体上分几个流程呢?简单的说推广、转化和成交,这个很好理解。要是再细一点,可以划分成五个阶段:策划、推广、转化、成交,最后一个裂变。要是这么划分,朋友圈主要裂变里面。
严格来讲,推广应该是在不知道这个产品的人中去做。而裂变是在已经使用这个产品,或者认识你的人中去做,所以朋友圈往往是在裂变这个阶段。
这些概念听起来好陌生啊?其实你随便找一个做网络营销的,这就是类似于ABC的常识问题。北京是教育中心互联网中心,船长是非常注意学习的,很多课专门在大的网络公司听过,比如头条百度网富之类的,好多还是内训课程呢。
这几个阶段还可以画一个漏斗型或者沙漏型的思维导图。也许有人看不懂,不过这没关系,这不是重点,今天咱们从具体的案例说起。
关于朋友圈的误区
一、朋友圈是微商的标准做法。
朋友圈的营销是标准的微商做法,大的淘宝店主是不会靠朋友圈的。他们主要靠微博,是另一个渠道。那么,依靠朋友圈的微商都是些什么人呢?所谓微,一个是在微信生态;另外一个往往是规模小。而且很多微商都带有传销性质,这跟微信的社交属性有关。
但从标准的市场分析来讲,这还透露了两个信息:
1做微商的,往往除了朋友圈熟人关系,没有更多的线上推广渠道。
2做微商的之所以拼命利用朋友圈,也意味着在线下没有太多的社会资源。
换个话讲,不得已而为之,朋友圈真不是万能的。
二、朋友圈是大多数围棋老师唯一掌握的网络营销技能。
综上所述,对于网络商家来说,要是没有太多的线上推广渠道,线下又没有太多的社会资源,朋友圈是唯一的选择。因此,许多围棋老师利用朋友圈来做网络培训是理所当然的事情。
我们再细分一下围棋老师的朋友圈,还有两个特殊性:
1围棋老师线下总有学员,学校幼儿园教课的时候也会有许多家长的微信,这就意味着有一批非常专精非常垂直的优质种子用户。
2朋友圈对于网络技术的需求非常低,就那么几种操作,对于并不熟悉网络的围棋老师来特别好上手。从这个角度讲,朋友圈虽然不是万能的,但是对于我们围棋老师来说,是目前看得见,摸得着,唯一能上手的网络营销手法。
三、朋友圈是透支家长个人的信用。
要想做朋友圈营销,首先我们要搞清楚朋友圈的定位,弄清楚它是干嘛用的?
对围棋老师来说,朋友圈是营销工具。那么对用户来说,或者说对于我们围棋培训的客户家长来说,它是干嘛用的呢?和大多数普通人一样,是用来造”人设“的,简单说,朋友圈是用来晒的,晒车晒房,晒老婆晒娃,晒旅游晒美食,晒知识晒逼格。朋友圈就是一个人的“网络人格”!
搞清楚了这一点,那么你反过来想一想,朋友圈对于每一个家长有多重要。它都是家长的“网络人格”了。还适合用来帮你推销廉价的小产品,搞什么低价引流么?对你来说就是一份产品简简单单。对于家长来说,可能这一个廉价的小广告,让自己掉价,人设崩塌,逼格一落千丈,谁能承担这样的后果?
其实船长现在谈的就是“网络营销心理学”。
所以说,不要认为家长帮你转发朋友圈,就是动动手点一下的事。他是要付出代价的,是要承担风险的,是家长对你的极大信任和极大帮助!一定要怀有感恩的心态。
而且在大城市这真的需要很大的人情。因为如果小城市,大家生活是一种“熟人社会”,有好东西,互相推荐,互相分享,视为人之常情。而在大城市,大家生活是一种“气泡社会”,每个人都有自己的空间不容侵犯。
你把自认为的好东西推荐给人家:
轻则对你鄙视,觉得你没品位,潜台词——我知道什么是好东西,用不着你来教我!
重则认为你是利益相关方,有赚钱的嫌疑,潜台词——这点小钱也赚?!
甚至认为侵犯了别人的私生活,侵犯别人的隐私,潜台词——我家孩子学什么我做主,用得着你来指手画脚??你瞧瞧你推荐的都啥玩意呀
所以说,家长在转发朋友圈儿的时候,本身是有风险的,就是在透支自己的信用!因此,围棋老师在产品设计的时候就要尽量减少这个成交障碍,减少转发风险,要做出相应的设计。
四、朋友圈成交的障碍主要有三个:奖品、文案、逼格。
先解释一下什么叫“逼格”。
其实逼格就是英文biger的谐音,表面意思更大更强,引申义就是更有格调,更有品味。
举个例子,晒一个沙滩照,写上北戴河,效果一般般啦。要是注明是马尔代夫,或者干脆地中海,那就“逼格顿生”喽。
答案出来了就是说家长最大的障碍不是多少钱,什么奖品,而是在朋友圈转发你产品的时候不要让自己掉价!这才是朋友圈营销中最大的成交障碍。不把这个解决了,家长被你烦不过,也顶多是装模作样朋友圈转发一下,其实偷偷在后台点上只让你看见。所以说,逼格第一位。
因此,我们在奖品设计上,不要只有钱,还要有型有品,有趣有用。什么样的产品才符合这样的要求呢?这个我不多说,没有模板,因为每个地区每个老师面对的家长是不一样的。比如有的地方儿发一个小书包,高高兴兴。那也许上海的家长觉得我家娃的书包都日本买的,你那个破书包,我们还看不上眼呢。所以说,这个要根据自己地区的家长自己设计。
至于文案话术也是同样道理。一方水土养一方人,每个地区的生活习惯都是不一样的,说话风格自然也不一样。严格来说,文案跟话术还不是一回事。但是文案需要根据产品制定,同样没有模板。也不知道您要转发是什么样的海报,什么样的产品,所以文案帮不上忙。至于话术吗?我只能示范一个北京版的,如果船长不说点什么,估计大家一定不答应。
家长您好,这是我做的一个课程小产品,请您帮忙转发一下儿,介绍点儿学员,每位家长都会获赠一个小礼物表示一下心意。现在疫情严重出不了屋,挺不住啊,还得请您多帮忙儿啊...
这就完了?就这么两句?可不是嘛。不答应怎么办?没办法。要是你教了几年的学生都不肯帮忙的话,你以为多说两句话就能帮忙吗?只会更招人烦而已。肯帮忙的家长不用你废话,不肯帮忙的家长你根本说服不了。
而且我也说了,这个就是北京版,或者干脆说船长版。干净利落,直接痛快。其实真正的北京人就这样,油嘴滑舌吹牛逼的,那或者在电视里,或者在哥们儿之间的酒桌儿上,现实中办起事来真不这样,往往是直截了当接地气。
先声明,船长绝不打地域牌。这里的北京人是广义,凡是在北京工作生活,按照北京当地生活,工作习惯办事的,都算北京人。不要求三代祖传老北京啊。
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