2017年2月开始踏入外贸行业，今年3月中离开，从事了四年多。
回首这四年多的外贸生涯，虽月绩平平淡淡，却充满了许多有趣的故事。
外行人眼中的“高大上”
每次跟身边的人说起我的职业，他们的第一个反应是，哇塞，那是很高大上的行业哦，与客户张口闭口都是英语，那你的英语很好吧。我笑了笑，答而不语，然后很不好意思地答道。我的英语不咋样，只会“Hello, Hi 等一些简单的日常用语。
虽然大学读的是商务英语专业，但大学并没有怎么学习英语。几乎，所有职场用到的英语都是在社会大学学习的。无论是产品用语，商务谈判用语，展会翻译等，这些都是社会老师教的。
英语是外贸需要的一项能力，但不是充分必要能力，这个能力是可以在工作中培养的。只要你对外贸感兴趣，并会基本的英语，都可以做外贸，这就是为啥有很多并非英语科班出身的人，一样能把外贸做得风生水起。
至于高大上，那就更谈不上了。外贸外贸，说白了，就是用英文做业务，也就是一名苦逼的销售员。只不过，它是个键盘侠般的业务员，无需像国内大部分业务员那样每天不是在见客户就是在见客户的路上。
但是国内业务出了个差，只是换个地方工作而已。而外贸业务员的出差，是去到一个陌生的国度，如初生的婴儿那样，一切从0开始。外行人说，出国很好玩。
没有去过国外出差前，我的想法也是和大家一样，出国很好玩！出了国外出差后，再也不想到国外出差了。
首先他们要有很强的适应能力。他们要在人生地不熟的地方，在1-7天内快速适应当地的时差，语言，风俗，禁忌，饮食，交通，付款方式等。印象最深的是去印尼出差的半个月里吃不习惯，睡不好，出了个差，廋了十几斤。
另外，外贸人很辛苦，除了经常性通宵达旦回复客户信息外，很多时候没有年假，没有国庆中秋。只要国外客户不放假，我们也不放假。有些正规的公司，会过国外的节假日，如万圣节和圣诞节。有些民企更惨了，中国放假时你在上班，国外放假时你也在上班。应了销售界的一句话，只要地球不爆炸，客户不放假，我们也不放假。
还有因为与国外客户存在时间，空间的差异，因此外贸新客户开发特别艰难，开发的周期也很长。特别是现在因疫情原因，我们出不去，国外客户进不来，加大了开发的难度。
我们相隔千百里是见不到彼此，看不了工厂情况，只能通过信息，邮件，图片一点一滴地了解，慢慢地建立信赖感。当你很用心地写一封邮件，发一条信息，而不是直接copy粘贴的，客户是能感受到的。
当国外素未谋面的客户信任了你后，他觉得把事情交给你办很放心了，那么订单自然就来了。
做业务我们知道，最难的是收款。国外客户付款是很豪爽的，我所做的订单都是100%的发货前付清。
外贸是苦的，也是甜的。
外贸是个很甜的行业，很少会出现商务应酬接单，如国内常见的喝酒，他是凭真本事接单，凭你的专业和用心，是很纯粹的一行业。Business is Business.
外贸人，是要有一颗开开放的心，接纳不同国家的文化习俗，饮食，禁忌的差异，才能与客户有更多的共同话题。
虽然我不从事外贸行业了，但外贸教会我的开放，真诚，用心，专业是我一生都受用的。
最后
一名合格的外贸狗，他们是要上知各国文化差异，下通全球时差，讲得了英语，看得懂西葡俄法语；熬得了夜，斗得过同行，接得了订单，收得了款，催得了工厂；既要了解出口操作流程，也要处理得了异常，真是个全能型人才。
所以，下次如果你身边有一个做外贸的朋友，请抱抱她吧，毕竟在疫情时期还能活到现在已经很不容易了。
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