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好好说话012:【沟通】如何避免沟通陷阱 ——人际冲突预防为

好好说话012:【沟通】如何避免沟通陷阱 ——人际冲突预防为

作者: 范范_嘟嘟 | 来源:发表于2017-06-26 21:55 被阅读0次

            “谢室友不杀之恩”成为流行语,意味着很多人在日常沟通上存在严重问题。

              所谓沟通陷阱,就是对于同一个事实,在不同人心中有不同版本,你所认为的事实,在另一方看来,往往是在攻击别人心中的那个版本,对事不对人大多只是幻觉。

            教你一招“感受的预防针”,让你在敏感问题的沟通上避开雷区。

            具体做法:当你与别人发生摩擦,在与对方进行沟通时,一旦要表达自己的感受与想法,记得要先打个“预防针”,加上一句“抱歉,这或许未必是事实,但我难免会有这种感觉,.....”在表达自己感受的同时,又留给对方解释和诉说的空间,让彼此能了解对方的真实想法,让谈话可以继续,双方也不会马上就开始吵架。


            这一期节目很实用,在现实中,很多小事情,因为双方沟通方式不对,升级成激烈的争吵。当双方都失去理智的时候,吵架的内容早已偏离原来的主题十万八千里。改变一句话,当你开始吵架的时候,停下来想一想开始的初衷是什么?

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