光勾搭就行了吗?有趣的灵魂才更吸引我!
2017年网络流行语里有一句你一定不会陌生,“好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一”。这句话放在公众号的选择上也一样适用。大部分情况下,我们对于公众号的选择往往是因为一篇爆文,或者好看的页面设计,让你对它产生突然的好感,于是那一瞬间的共鸣促使你点下了关注键,但随着时间的推移,如果没有更多吸引我的内容和专业度不够,关注度必然降低,这就和交朋友一个道理,三观不合或着没有共同爱好,渐行渐远直至取关是迟早的事。
我关注较早的公众号是Ayawawa,虽然这个名字不能给你直观的功能性介绍,也不够有亲和力,但不影响它出色的运营。
不要花拳绣腿,读者只会为你的专业买单
我个人不喜欢鸡汤类的公众号,哪里有热点往哪里蹭,文章全都是一些人生感悟,尽管也不乏一些10万+的爆款,但,每个人的心路历程又岂是旁人能体会,再多的语言也换不来感同身受,人生路上,在每一个茫然、失意抑或是颓废的时刻,我更希望得到智者的指点。Ayawawa是一个致力于情感解答的公众号,为读者提供一对一服务。
首先,页面设计很专业,因服务对象是女性朋友,整个基调是粉红色,配合花朵图案,创始人娃娃的宣传照清新柔美,能瞬间拉近受众的距离,使之产生信任。
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其次是团队专业,团队所有成员均有国家认证的资格证书,咨询范围细分为各个主题,使受众的选择更为精准,而且娃娃在女性的情感指导、情商提高上有自己独到的理解和价值体系,并运用这套体系树立了自己的品牌。
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不要急着赚钱,你得学习消费者心理学
现在很多人心态都很浮躁,看到有些公号赚大钱就很羡慕,想各种办法变现,赚钱当然没问题,但吃相不能太难看,你不能让粉丝反感。最近我在学习商学课,里面谈到了消费者的心理之一,喜欢免费的东西。全部免费不可能,有买有送还是可以有的,Ayawawa的做法是把受众进行细分,既有收费的私密服务,也有每天免费的公开问答,你不要以为这种做法很亏,这在经济学里叫边际成本,而且这种一对一的互动使受众获得了情感上的尊重,收获了专业解答,粉丝粘性更高,实在是明智之举。
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不要期待取悦所有人,精准的细分很重要
上大学的时候老师给我们讲过一个案例,就是曾火遍大江南北的大宝面霜,当时广告里说的是老人能用,孩子能用,男人能用,女人也能用,但所有人都适合的东西一定就是好东西吗?你看大宝到现在都没有走出超市的命运就已经知道答案了。公众号的精准细分也很重要,Ayawawa的受众群体是以女性为主的情感受挫人群,所有的内容都是围绕受众的婚姻、爱情、情商这三方面,有很强的指导性和实用性,收获一班忠实粉丝。
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所以,好的公众号,内容和运营缺一不可。想要更深入学习公号的制作,期待下周二Judy老师的课程。
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