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币圈小白的痛点，老韭菜的爽点

1.小白的痛点

何为痛点？每个人的痛点都是他的恐惧，焦虑也是恐惧的一种，恐惧就是痛点。

我是一个币圈小白，我的征途是星辰大海，我的梦想是成为币圈大佬。

但是，我在成为大佬的路上遇到了一些阻碍。

进入币圈应该下载哪些App或DApp？

在App Store和谷歌商店搜了半天都搜索不到我想要的App或DApp，根本就不知道应该去哪里下载，急死我了！

网站可以下载，但是却要科学上网，这是什么鬼，我哪儿会呀？要是我下载了假的应用，被骗了很多钱怎么办！

听说比特币都涨了很多了，我连交易所都不会用，简直错过了几百个亿，心痛！

我没有成为大佬，绝对不是因为我笨！

以上就是小白的痛，有了币用宝，小白不再痛！

2.老韭菜的爽点

何为爽点？

需求被满足，这种感觉叫做愉悦。

一种崩了很久的需求，突然间被满足了，这种感觉叫爽。

我已经闯荡币圈一年有余了，在这一年，深深地体会到时间就是金钱。在币圈这个24小时不眠的造富工厂里，慢了一秒可能就少赚了几百万。

曾记否，因为分辨不出糖果优质与否，担心浪费时间精力，就错过了糖果大王本体。

曾记否，因为花时间找下载方法晚了一天使用某个应用，就错过了数十万。

曾记否，每次下载应用各种打听，各种科学上网，心中那个憋屈。

压抑了太久，偶遇币用宝，突然发现在这里，我想要的应用都搜得到，我想下载的都能快速下载，我想要的信息都轻松阅读。

在币圈最重要的信息和工具，轻轻松松为我所用，这种感觉不叫爽，而是爽翻了！

3.币用宝：又痛又爽

梁宁说：要么做一个让人预约到暴爽的产品，要么做一个可以帮他人抵御恐惧的产品。

我感觉这两点，币用宝都做到了。

币用宝简介

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让小白不再痛，让老韭菜爽到翻，币用宝到底何方神圣？

币用宝：全球首款区块链应用商店，Dapp最大流量入口。

币用宝作为全球首款区块链应用商店，汇集交易所、钱包、行情软件、媒体资讯、行业应用、区块链游戏及Dapp应用等诸多应用。

以币用宝app应用商店为入口，解决用户无法一站式下载区块链应用的难题；以客户数据为支撑，加深强化应用商店内容，抢占头部效应。

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我们知道，下载应用只是一个来了即用，用完即走的需求，所以单靠下载应用这一个是很难让用户产生高频需求的。

所以我们通过上图可以发现，币用宝为了让用户对币用宝产生粘性这一方面是经过深思熟虑并且下了很多功夫的。

币用宝的用户体验地图

币用宝的分类非常清晰，种类非常齐全，这对于大明用户（有明确需求，依靠检索分类快速定位）而言是很友好的。

但是目前币圈人士数量趋于稳定，而币用宝想要发展，或者往大了说促进行业的发展，则需要通过对于小白更加友好的服务来吸引和留住更多的人。

甚至有可能部分人是大明用户，很多人是笨笨用户（不清楚自己需求）。每个人都曾是小白，老韭菜都是从小白蜕变过来的，如果当初小白阶段能够有一个应用耐心的指导引领，或许大家走过的弯路就不会那么多。

对于小白而言币用宝的实际体验好不好？

接下来我们来画一张币用宝的币用宝的用户体验地图，站在小白用户视角上，看用户能不能一步一步实现自己的目标，以及用户在用币用宝的服务实现自己的目标时是困难的还是容易的。

也就是看看一个用户是怎么进入币用宝的，每一步是怎么体验的，最后是怎么离开的。

1.用户画像：新进入币圈的小白，对币圈一知半解。

2.用户目标：熟悉币圈，通过币圈赚到钱。小白的目标不是下载应用，也不是看资讯，而是赚钱。

3.服务触点：下载应用，观看资讯，参加项目活动。

4.使用路径：依靠分类进行下载，搜索下载。

5.用户情绪曲线：在小白需要的时候打开币用宝，分类很多很齐全，不错，但是应该先下载交易所、钱包、或是行情软件呢？交易所那么多，哪个才适合自己呢？开始有点有点选择困难症。好了，下载了火币，我该怎么使用它呢？回到用户目标，对于一个小白而言，很难看到该如何一步步地走向自己的赚钱目标。

那么如何在服务好大明用户的前提下（现在已经做得很好了）对笨笨用户（不知道自己明确需求）更加友好呢？

可以在用户新进入币用宝的时候让用户做一些选择，如用户是小白还是老韭菜，进入币圈的时间，用户的需求等，然后根据用户类型进行相应的引导。

如果用户是纯小白如何去帮助用户呢？可以用用户故事的方式。

如小白进入应用后，给用户提供展示几个典型的故事，如小A通过货币投资一路成长实现财富增长的故事，如小B是一个内容写作爱好者，通过在区块链平台输出内容赚取不错的收入，如小C是一个传统游戏爱好者，后来开始玩区块链游戏不仅娱乐自己而且收获第一桶金....

如果用户觉得小B与自己特质经历更相似，就可以向其引导内容社区的应用、介绍、教程等。

用户可以选择与自己人生经历、兴趣更合拍的路径，这样他的币圈之路将更加顺畅。

一个好产品，或许可以从一个好故事开始。

对币用宝的建议

从币用宝的发展规划来看，币用宝的征途将是星辰大海。

第一阶段：币用宝专业版已全新上线，同时支持iOS、安卓等多平台多版本下载和安装，快速实现了版本迭代，并将打造成为一站式应用下载平台、塑造顶级应用生态系统。

第二阶段：从应用服务平台来看，币用宝是一种市场工具，帮助社会削减平台成本，以应用商店为入口，满足币圈万千用户需求为己任，实现一站式小白进阶，引流千万级流量向Dapp入口及生态深化。

第三阶段：规划布局海外市场，链接国内外区块链行业生态，真正实现从这里轻松链接区块链世界。

希望币用宝能如规划一般快速迭代进化，在此我也提一些小建议。

1.产品达到60分后迅速占领市场

币圈应用商店这一赛道是一个比较新的赛道，而币用宝的使用体验已经很不错了，已经能满足大部分的需求。

在这个蓝海赛道上，币用宝应该先花精力在扩大市场份额上，形成自己的壁垒。

到时由于转换成本较高，用户对于币用宝的粘性也相对高一些。

2.发掘头羊

如币乎等内容社区，都有很多大V组成的社群。大V就是头羊，形成的头羊效应将对宣传产品，维持用户粘性起到很大的作用。

淘宝店主，百度贴吧版主等都是头羊，能够形成很好的网络效应。项目方维护好头羊，头羊自动就会维护好羊群，如此一来项目方可以节省很大的成本与精力。

目前币用宝没有或者很少头羊，可以考虑如何发掘头羊形成头羊效应。

3.更合理的通证激励机制

币用宝目前的通证还不够完善，这一方面TVB一姐的文章讲得很好很详细。也确实是币用宝以后需要完善的地方。

总结

币圈神器币用宝，用了都说好！