2022-12-03【38】华为工作法丨对有经验和无经验的面试者

对无经验的工作者应该怎么面试？

首先，是看人际理解能力，即一种在最短的时间内理解对方需要什么的能力，其次，是口头沟通的能力，最后是韧性。

可以列举具体情境来设计问题，

如：如何解决同父母之间发生的重大冲突或矛盾？如何解决室友之间发生的重大问题或矛盾？看对方会从什么角度来思考问题。

对于有经验的工作者，主要看他的素质有没有转化为有效的营销技能：

①营销策划能力，知道客户需要什么，客户是谁，用什么打法来营销；

②客户关系能力，和客户能打交道；

③成交签单能力，将自己的产品或服务卖出去；可以主要面试，之前工作的一些关键细节，如

客户的关键需求是什么？如何拓展一位新客户的？关键客户流失的原因是什么？

德才兼备的员工，主要的德是认同公司的核心价值观，我们不必苛求每一位员工有一致的爱好和价值取向，但在公司核心价值观上，必须认同。

比如华为的公司价值观就是：以客户为中心，以奋斗者为本。