礼物

才发现今天是情人节。买给小姑子的孩子的生日礼物今天也到了。孩子即将上中学，我给挑的是一款中学生书包。

今天下午，我带着女儿去溜达。小雨雾蒙蒙的，可是带了围巾和帽子的女儿一点也不怕冷，就这样我牵着她的小手一起在雾雨中漫步。

到了附近的商场，正好看到一家美容店。好像是新开的，店面虽小，但感觉产品很天然，美容师看起来也专业。想到今天是情人节，就去做个美容当送个礼物给自己吧！

于是我带着女儿走了进去，开始去体验美容。今天的美容，因为我是第一次体验，照例少不了店家的推销。实在不喜欢这样的推销，我想，如果按照以前的性格，肯定一冲动就办卡了，然后又不知道何年何月才能消费完。

想到以前曾经办过多次美容卡，但是因为地点太远，过去都要很久，所以很多美容卡到现在都没消费完。我想着，还是不要冲动消费了。

对于现在的我来说，拒绝推销已经变得容易很多。今天的体验让我铁下心不办卡，还有一个很重要的原因，服务人员在帮我护理的过程中，并没有特别专心。一有客人过来，她就立马走开了。

我想起之前去过的一家高档美容院。每次进去，我都感觉受到了公主一般的对待。有自己的独立的美容房，专门的美容顾问和美容师。所有的用品都非常精美，做完美容还有养生茶，养生粥。并且杯子碟子都非常精美，让人赏心悦目。

同样是美容院，产品也都差不多，为什么区别会这么大呢？有的美容院即便价格比平常的高出很多倍，依然有人愿意买单。可有的美容院，即便价格十分亲民，可还是让人没有太多意愿再次光临。

这中间的差别在细节，在服务。衣服也是如此。同样的面料做成的衣服，有的能卖几千上万，有的只能卖几十上百。这中间的差别，一样也是细节。把细节做到极致，便是高级。

我想起了保险皇后叶云燕女士，同样是做保险，她经手的保险金额每年过亿。据说，她连发给客户的一条短信，都要修改十多遍。而她自己，也是把每个细节做到了极致，让人觉得信赖。

的确，把每个细节做到极致，便已高出常人很多。高级感体现在细节里。