昨天我们讲了销售的最高境界之一，客户的信任。
那么取得了客户的信任，接下来我们该如何做呢？如果是小单子的话，做好服务，客户可能马上就下单了。但如果碰到大单子。那么我们就要多次跟单了。
客户的跟踪需要注意的几个问题：
1.调研客户的习惯，客户的性格，客户的喜好，客户喜欢听什么样的话。我一般会对客户进行360度扫描，对各项指数进行统计，然后分析出来一套针对客户的搞定方案。只有用心，你才能得到你想要得到的东西。如果想不通的朋友可以试想你的女朋友和男朋友你第一次看到的时候你是如何打分的。
2.客户穿什么样的衣服，戴什么首饰，用什么手机，客户上次跟你讲过什么话题，这些也都统统要做记录，并进行深入挖掘。
3.客户的身体状况，头有秃顶吗，腰又驼背吗？还有那些可以直接看到的疾病。
请记住，如果是要跟踪的客户，你需要做的重点工作是如何解决一件让客户感动，认可有你的事。
有人问，那要不要介绍产品了？根据具体情况来定，1/9 2/8 3/7 /4/6 5/5 什么时候介绍产品，1. 没有话题讲的时候（救急用）2.客户要求你谈的时候。 其他的时间请用在跟客户聊天上。平常需要多准备话题，但也别忘了，不要跑题太远，偶尔的时候还需要拉回主题。
卖产品就是：销售自己+产品+服务，销售自己其实就在做一件事，让客户信任你。那么如何把自己推销出去，就得分析你自己了，长像，口才，亲和力 等等。
跟踪客户的次数，那要看做什么行业，如果是教育行业，那么3-7次是必须的，想1-2次就能成交，那是在做梦。如果是房地产，那就必须靠质量取胜。房地产的销售难度是销售中最高的，需要花专题来进行讲解。如果你是销售小白，那就死缠烂打，用次数来感动客户。每个客户都泡10次，当你有了几百个客户操作下来，你也能总结到其中奥秘了。
在销售中，如果你找不到好窍门，唯一做法就是多做，多总结，多改变。
总结一下，客户的后期成交是靠研究客户数据和跟踪次数来决定。多做多总结你就能够摸属到自己的套路。祝你早日成为销售大神。
由于时间限制，暂时就写这啦！！不过蓝小雨的“我把一切告诉你”可以告诉你很多的职场招数。
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