因行业政策等原因,公司原有药品市场开拓受阻,遂今年开始橙子儿童健康公号的运营。本人参与了整个项目,主导了一次在线讲课,其中感慨蛮多,与正在创业中的朋友们一起探讨。
开创公号对老板来讲,第一个考虑是直接促进益生菌产品销售。去年6月,老板对前景判断过于乐观,以为可以借助现有渠道销售产品,直接付款买货,实际三个月运作下来,既有渠道和客服都不接受,各个区域都如此。遂想借助互联网模式销售,多方了解与探察,益生菌是个不小的市场,但品牌渠道我们都不占优,空有品质解决不了知名度小的难题。公号运营四个月来看,每两三天发系列儿童健康方面文章,人气力量仍显单薄,销售目标不能实现。
做橙子儿童健康公号和在线讲课三月的思考经多方考虑,公号目标调整为做内容,吸引人气,在线展示部分优质儿童用品。做内容是在荔枝微课做在线儿童健康教育课,每星期一次课,请全国儿科领域知名专家主讲,课题是学龄前儿童,婴幼儿养育中营养与健康方便的热点和焦点问题,讲课中不做产品广告,纯干货版。因公司传统业务关系,和儿科专家有较好合作关系,请讲师易于操作。
做橙子儿童健康公号和在线讲课三月的思考接下来的工作难点在于攒人气,如何邀请小儿父母收听课。我们课设计为9.9元收费,同时也提供大量听课券,可全部抵课费。没有采用直接免费,是为了避免不相干人员扰乱课堂,让人觉得活动随意和专家廉价王;同样用券类似看电影,有一定的仪式感专业感,获取用户注意力。宣传上,一半借助药店店员渠道发布信息,公司每个员工也发布广告,本人竭尽全力向同龄人推荐,三个月下来,差不多认识的都知道我做儿童教育,真正参与的不多,也就四五十人。
公号及在线课初始运营,靠自有资本运作,6个月以内项目很难产生实质性收益。老板决心不够坚定,有时会出现投入不足,本来应该在专业性及推广上的钱省了,那么时间效率就差了,甚至错过风口。我给老板的建议是,短期之类做精品内容,做人气,这是第一目标。有影响力之后,可扩展在线商城,放效果好的儿童护理用品或食品,方能产生销售。初期投入一定要按项目进展投放,尽快在众多项目中出头,建立影响是第一位的。
中远期1~3年看,项目人气一直涨到可观量级(如50万以上),漂亮的数据让融资成为可能,也就是创业者需要考虑到项目本身如不能赢利,那做出来的成绩至少有人投资,如京东一般。对于核心团队而言,老板必须考虑到股票期权激励,单靠传统的工资奖金模式是远不能应对这类创业投入与风险的。只有通过良好制度设计调动好所有要素加入到这个项目中,才有做大的可能。
欢迎关注橙子儿童健康的在线教育课,每周一次,加笔者微信(dopigoo)可获得听课抵用券
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