周末我休息,打算回老家看老妈,出门前接到一个患者的电话,本来很温柔的声音:
喂,你好,是✘大夫吗?
你好,是的
你今天上班吗?我是周三去做的流产手术,我想去复查一下……
喔,我今天休息,现在有什么不舒服吗?流血多吗?
没有……
话没说完突然传来一个男人恶狠狠的声音:
我就问你今天上不上班!不上班的话你什么时候上班!我要找你!
瞬间搞得我一头雾水,担心患者术后有什么突发情况,带着疑惑立马问到:
你好!我没听明白怎么回事?能告诉我吗?我今天没上班,但有什么事可以告诉我的,需要的话我随时都可以去医院的。
不上班就明天去找你,你给我等着,这事你逃不了关系!
然后扣了电话!
我的心里一阵扑通扑通乱跳,以为病号术后有什么并发症,赶紧打回电话去:
你好!请你不要激动,有什么事情咱们可以好好沟通……
不用沟通,我就要见你,你明天上班我明天去找你,见了你就知道了!
无论怎样问他就是不说怎么回事,也不说患者叫什么名字,就是恶狠狠地说要找我算账,让我等着就行。
最后我说:你不说的话咱们现在就去医院吧,你这样搞得我也没有心情休息了,你能去吗?
你要是愿意现在去医院也行,反正我有的是时间,我这次啥也不干了就是专门处理这个事情……
我说那好吧,我十几分钟后就到医院
……
最后在医院我终于见到了这位牛逼哄哄的患者家属。
我在科室等着他,他进去气呼呼地拿出手机来让我看他拍的手术记录的照片,质问我:是你写的吧?我说是的,然后他声色俱厉地唬到:
我就是想问问你,家属没有跟着来签字,你凭什么给她做手术?谁和她来做的手术,我不跟着来签字你们为什么就给她做了手术……
我一听原来是这种事情瞬间让我哭笑不得,刚才悬着的心都不知道该落向何处了,突然有种被人耍弄了的心痛感!
即使这样,科室几个同事为了安抚他的情绪,还是都上前和我一起和他沟通……
患者已经30多岁,是成年人,这种手术是有权利自己签字做的,我们更没有权利过问她陪她来的是不是她的对象,你对象没有告诉你,我们也很理解你的心情……
不要和我说这些,我不听,你们这是什么医院,难道我签字让你们杀了我你们也杀了我吗!
你们要负责任的,我和你们没完!
……
你们是没摊上这样的事,不明白我的心情,我要看监控是谁和她来的……
我们好像大概明白了是怎么回事……
安抚他的同时并与医务科联系能否调查监控的事,医务科同意他带着证件及患者周一去调取。
最后这位牛人骂骂咧咧地走了:你们给我等着,我和你们没完……
我明白这种事情和我们手术医生没有多大的关系,只是可怜了我那颗被摧残的伤痕累累的心……
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