一、沟通是为了什么?
沟通,每天都在发生,可是沟通的目标是什么呢?
樊登老师提出,沟通是为了联结与合作。
二、沟通的关键
每次沟通前,是否明确想要达成的目标是什么;
沟通后,有没有反思是否目标已达成;
更关键的是沟通中,是否时刻谨记自己想要达成的目标,并为此目标而努力。
三、和小芮沟通的日常
小芮周六上午10点半到12点有一堂画画课,在一个开车20分钟的小区里,因为小芮喜欢这里的老师而舍近求远,不过也是因为小芮喜欢,起风下雨仍然风雨无阻。
昨晚她爸难得在她睡前到家,回来后一直在聊天,睡觉时间便晚了一些。
早晨起床后我在看书,计划9点20做早餐,9点50出门。9点15小芮自己起床了,一看时间不早了,急哭了,埋怨我道:妈妈,你为什么不喊我,时间来不及了,呜呜呜呜……今天下雨了,路上肯定又堵车了,呜呜呜……
小芮喜欢早点到画画教室,提前准备上课的内容,例如选样本,选色等。
如果是在以前,我会先安慰她,晚了就晚了,又不会迟到,如果小芮还没停止哭,八成会吼她,或者强迫她赶紧去洗漱,更有甚者,会狠狠地对她说,起晚了是你的事,妈妈7点不到就起床了,喊了两声你都没醒,又不能怪我。
可是今天早上,我先冷静想了想,小芮想提前去的真实原因,以及为什么我想晚点喊她起床。
小芮想早点去,是因为她想气定神闲地准备充分,这个出发点挺好的,我应该尊重她。另外,我没喊早点她,是考虑她平时上课写作业都是写到10点,担心睡眠时间不足,想让她周末多睡一会儿。另外,我的目标是正常出门上课,前提是小芮和我都有好的心情和情绪,否则,就算把人带过去了,上课也是心不在焉。
想到自己的目标后,温柔地对她说:芮宝,对不起,是妈妈的问题,没有早点喊你。
妈妈知道你是个有想法的宝宝,想早点过去,提前做好上课准备。妈妈今天没早点喊你,是考虑到昨晚睡晚了,平时休息也不是太够,这几天天气凉快,想让你多睡一会,补补觉,毕竟睡眠少了,可爱的宝宝会变成傻子,我才不想要我的宝宝变傻子。
小芮听到这里逗乐了,看她平静下来,再补充道:你看时间还早,妈妈现在去煮个水饺,你去刷牙洗脸,估计时间差不多,20来分钟就能出门了。
于是,小芮哼着小曲,欢乐地去洗漱去了,我也屁颠屁颠去煮水饺了。
四、关注沟通目标,而不是输赢
好的沟通,是以沟通目标达成为目的,
而不好的沟通,常常是以忘记了目标开始。
带小芮上画画课是为了给她更好的教育,教育是什么?不是一堂两堂的画画课,而是培养孩子对生活的热爱,对各种学科的兴趣和好奇,如果没有好的心情,或者连基本地被尊重为一个独立个体都没做到,上再多课都失去了本质的意义。
沟通的时候,想想自己想要什么,然后紧紧围绕目标展开对话。
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