前段时间很难得和朋友一起体验学习了由埃里克森商学院张加霖老师带来的《教练的艺术与科学》课程,很棒的体验,今年慢慢开始对教练式领导力进行了一些涉猎和小刀初试,我的导师Christina是ICF国际教练认证,也是因为受她熏陶,让我对教练技术的学习和实践有了更多的体会和受益。
教练是中立的,不带批判,通过倾听式的提问来帮助你厘清问题,找到问题的答案。
教练的艺术与科学你相信什么,什么就会来到你身边。
在与别人对话中,忌说不,而是说我想要。
愿景可以让人走得更持久。
教练就是聚焦于成果的提问技术。
教练技术的五大原则:1.每一个人都是OK的;2.每个人都拥有所需的一切资源;3.所有的行为背后都有正面动机;4.每个人当下都在做出最佳选择;5.改变不仅可能,而且不可避免。
这里面分享了几个模型跟框架,可以直接用到工作和生活当中。
第一,成果框架,指的是问题思维法。
可以问哪一些问题呢?比如,与别人对话时可以这么提问。
1.你想要的是什么?
2.为什么对你那么重要?
3.你怎么知道做到了?
4.当发生什么时候,你就知道实现了?
5.现状打到多少分?
6.未来希望去到多少分?
7.你要做些什么?
8.什么时间做?
教练的艺术与科学这里面从中讲到的,在问问题的过程当中,我们是要用正向描述的方法,是可控的以及符合SMART原则的,还有整个能够达到平衡的状态的。
人的状态抱怨分两种,我不要,或者不可控。
当你们之间的对话陷入负向时,这时我们就可以拉回正向描述的状态问三个问题:我可以做一些什么?我可控的部分有哪些?这对其他人有何影响?凡事负向转正。
教练的艺术与科学第二,分享的是冰山理论。我们如何从潜意识调到意识层面?按照冰山理论法的分布点,我们有5%是意识的状态,有95%是潜意识待开发的状态。
教练的艺术与科学第三,讲的是如何倾听,这里面分为三种自我式倾听,结构是聆听,还有全息式聆听。
教练的艺术与科学我们平常在与别人对话的过程当中,就可以带着这样子的结构去聆听,从故事当中去抽离出来,站在一个更高的高度。这是老师比喻了一句话,用了几种不同的口气让我们来感觉,当它着重于哪个词的时候,这个词发出来能量的区别。
所以我们在与客户同事对话的过程当中,也可以采用这种回放关键词,当你听到价值观或者高能量的词的时候,把它调取出来进行回放。这时候他就会从潜意识进入意识状态,你们的对话才能真正的开始。
价值观是内心正向情绪的表达。
问意义,问问题,问感受。是表达一种积极的能量状态和你希望获得的一种品质。你希望你达到这个状态的时候,那时候的你会有何不同?
第四,分享的是逻辑6层次。之前一直听说,但是觉得这一次更重要的是学会怎么用这种方法去知道用逻辑6层次。
教练的艺术与科学首先我们问问题的时候,都是先从最高的愿景层开始去问先赋能之后在一级一级的往下,搭一把梯子。赋能的话是正向的,不是懈怠的。
1.环境层指的是时间和地点。
2.行为层是指做了什么?
3.能力层是指我该怎么做,我们要怎么做?
4.价值观,这更多的是跟你的信念有关的。
5.身份层,身份证跟你的社会地位无关,更多的是你是怎样的一个人有爱的人,自尊自爱,自信的人,这就是身份。
6.愿景层,未来你希望实现了所有的这些东西,那是一个什么样子成功的画面,越具体越好,越聚焦最好能够有一个背景色,但你某一天突然想到这个画面的时候,你内心当中就会把那个画面给调出来。
第五,老师分享了一个鸡蛋的故事,由外打破,它就变成了荷包蛋,由内打破它是有生命力的,就变成了一只小鸡。这个领域我很喜欢,荷包蛋的这个状态其实就是相当于在教练技术当中,我们去告诉的这种状态,是会停留在过去。但是由内打破的这种状态是聚焦于未来,而我们更重要的是聚焦于未来,我们要怎么做?
教练的艺术与科学以上是跟大家分享的,未来将更多的继续探索教练型领导力,不断践行,普及帮助更多的人。
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