昨天开会,老板说他去西边的店走访做得最好的店,人家店里齐心协力,业绩高的能预估。店里卫生干净,客户多多,员工多多。让我们努力,模仿成功的方法去做,老板灵活变通,尽力改变方法,好学上进,真诚善良。我看到了我的影子,理解老板的心态和想法。
会议结束了,我进办公室找老板提建议。这个想法在我心中很多天了,我一直在观察店里的状况和问题,提问题很简单,解决问题需要智慧和过程。我懂了道理也没有实战经验,知道不说我也憋不住,不是我的风格。
我很崇拜你老板,你的能力太强大,人好心好!(我先夸着老板,感觉自己的话别扭,有奉承的心虚感)老板谦虚的说,你又没看到事实,你怎么知道我能力强!我:你刚刚说的话我听了很震撼,很有想法,我也激动!(我把老板的烤火器打开,烤着手,和老板提建议我是第一次,我紧张怕冷)要做到第一,人家是有先天优势,最早加入公司模式。第二,你说的人家齐心协力,团结一致有主攻方向。第三人家员工多多,温暖有激情!这三点正是我们店欠缺的。我们店人心不齐,有点散,我来了几天,没人主动教我,带我,老板除外,这样员工不容易留,店长要求年前每人招一个员工,没有温情的氛围员工不会真心愿意招人进来。店里处罚太多,开会尽是挑错与批判,员工激情被打压,无法调动,只靠硬性要求来完成工作,属于传统的管理模式。老板你说的别家模式可以和核心员工讨论,基层员工听不懂,效率不高,而且老板开会削弱了店长的权利,店长说话不算数,不好管店。
我竹筒倒豆子一股脑儿说出来,可见我有多缺情商了!可我憋不住,不说不痛快,这话迟早要说的,说完是老板的事,不说是我自己想的多。我感觉老板和我很像,应该可以接受这些建议。
老板看着电脑,面子有点挂不住,听着却不反问我的方法是什么。只是真诚的告诉我说,他不懂管理,他只是业务能力强,他会试着放手给店长管,但是他也想学习管理经验,慢慢摸索。我赶紧说,我也是喜欢看书听课,懂一点,没有实战经验。我愿意多交流。
老板回着信息,我该走了,下班。
慢慢回味这次谈话,有什么更好的建议希望给指点进步。
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