把笑意写在脸上，微笑是销售最好的名片
有这么一句话：如果不是刚刚碰到什么特别悲痛的事，请一直保持微笑。
微笑是一种美好的表情，让人觉得友善，亲切，真诚。在销售的过程中，你真诚的微笑往往会给别人留下美好而深刻的映像，也许你的一个不经意的微笑就会给人带来极大的感染力。
美国“钢铁大王”安德鲁·卡内基曾说过：微笑是一种神奇的电波，它会使别人在不知不觉中同意你，认同你。
的确，微笑具有神奇的魅力，是人类最美丽的表情，也是最具有亲和力的语言。
曾有商家在招聘时这样说过：与其要带着“满脸冷酷”的研究生，不如选择带着微笑的初中生，微笑是人际沟通中的一个非常重要的环节，也是阳光般灿烂所架起的希望灯塔，更是成功的源泉。
微笑是一种礼仪，也是一个成功的销售员必须练就的基本功。和客户第一次接触时，脸上有灿烂的微笑往往能够让客户放松戒备，没有什么人会拒绝笑脸迎人的人，俗话说：开口不打笑脸人。就是这个道理。
在处理客户异议的时候，脸上同样要挂着微笑，因为此刻的微笑代表销售人员的自信，自信有能力圆满的解决问题，自信能够让客户满意。
热情的微笑犹如春风能在他人的心中荡漾起温暖的涟漪，因此，微笑自然就成了销售中不即不离，不偏不倚，驾轻就熟的制胜法则。
微笑不仅能调节自己的心态，还能引起客户的好感，促进信任加深！
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