一切都可以是系统

系统是什么，系统是一组相互连接的要素。在这个定义中，有两个关键词，１.要素，２.连接关系。这是听到刘润老师的课里讲的。

他通过系统动力学的概念来解决商业问题，是系统决定了个体要素的行为，所有你无法解决的问题，都是因为你看不清，因为要“真正解决问题”，通常不是改变要素，而是改变它们之间的连接关系，就比如以前在旅游区总是出现宰客行为，因为你不会来第二次，这时不要期望改变要素，比如教育老板要善良，而是要改变连接关系，现在我们都会用大众点评先判断一家店是否靠谱，因为线上累积的评价形成了口碑，改变了这种单次行为。

真正有洞察力的人喜欢说：结构不对，什么都不对。