信息化是将原有的物理信息、流程搬到线上,被计算机所存储和识别。而数字化是信息化的进化体,也就是说信息化只是数字化的初级阶段。数字化是,将所有物理数据都转化为可量化的数据,用数据复刻一个物理世界镜像,从而实现维度跃升。
这两者的核心区别是对数据的理解和使用,信息化过程中,数据是副产品,而数字化过程完全是通过大数据和AI等技术分析数据、使用数据的过程。
数字化转型对企业来说收获是多维度的:
(1)体验提升
数字化企业能积极响应不断变化的用户需求,给用户提供更好的体验。
(2)效率提升
也就是就是通过数字化去实现更高的产量、更好的质量、更低的成本、更快的客户需求响应速度以及决策质量的提升。
(3)促进模式创新:
“皮肤”交易模式,“血肉”运作模式,“骨骼”组织模式,再加上治理模式这个“魂”,企业的模式创新才足够完整,才能成为一个鲜活的生命体。
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