如果你意外得到10块钱，你感觉如何？
如果你意外损失10块钱，你感觉如何？
如果你先得到了10块钱，可是没过多久你又丢失了10块钱，你感觉如何？
收益的愉悦能完全抵消掉损失的痛苦么？
心理学中把同等的损失造成的痛苦远大于收益带来的愉悦这种差异，称为损失厌恶。
损失厌恶也是影响我们决策的因素之一，因为过于侧重于损失，而无法理性看待风险和收益。
示例1：①如果你有80%的概率赢得1000块钱，20%的概率什么都得不到。
②你肯定能获得750块钱。
你选哪一个？
示例2：①如果你有80%的概率损失1000块钱，20%的概率什么都不损失。
②你肯定损失750块钱。
你选哪一个？
在示例1中，大部分人会选②，而在示例2中，大部分人会选①。这两个例子里面唯一改变的就是收益换成损失，结果却截然不同。
我们理性分析一下示例1。你可能的收益=80%X1000+20%X0=800。你可能的收益是800块钱，要多于750块钱。理性的选择应该是选择①才对，这样收益才能最大化。可是我们一般不会，因为②是100%收益，①只有80%。
同理，在示例2中，①可能损失800块，但有20%的概率什么也不损失。而②选项则是100%会损失750块钱。肯定选①，至少可以搏一搏，有20%的概率不损失呢！
有没有觉得很奇怪？如果要按照收益最大化，应该在示例1里面选①，在示例2里面选②。但现实中我们一般都会反过来。这就是损失厌恶对我们决策的影响。
损失-收益四维图
如图所示，损失-收益根据发生概率我们可以分为四个区域，分别是：
A、小概率损失。常见叙述如：你吸烟的话有0.01%的可能性会得肺癌。
B、小概率收益。常见叙述如：你买彩票的话会有机会中五百万啊。
C、大概率损失。常见叙述如：你高考成绩很差，差不多没有被录取的希望了。
D、大概率收益。常见叙述如：你和客户达成了很好的意向，签合同已经十拿九稳了。
当我们身处这四个区域，会做出怎样的决策判断呢？
【其实，这四个区域的对角区域是互补的，它只是同一事件的不同表述。】
在示例1中，①选项是大概率收益小概率损失，D和A区域，我们的选择是风险规避，保守。
在示例2中，①选项是大概率损失小概率收益，C和B区域，我们的选择是冒险，搏一把。
损失-收益四维决策
网络上总流传着各种成功学的段子和书籍，其实从上面这个图来说，我们与成功人士最大的区别就是对待风险的判断。该冒险的时候（大概率收益小概率损失）我们选择了保守，该保守的时候（小概率收益大概率损失）我们选择了冒险。
最后再分享两个心理学效应，它们常常和损失厌恶结伴出现。
禀赋效应：我们拥有某件事物之后会比未拥有前极大的提高对该事物的价值判断。
锚定效应：我们对某一事物实际衡量之前，在心理上就会进行预估其价值，并将该预估值作为固定参照点。
有一条新闻报道：某小区居民成立了一个“业主房价维护委员会”，因为他们小区目前均价才9600元/平米，而附件所有小区均价都在11000元/平米了。他们业主觉得所有中介机构和小区业主应该在对外出售时，统一把价格提高到11000元/平米。并且一旦发现有业主或者中介以低于11000元/平米的价格出售，应该主动举报制止，这样才能维护广大业主的共同利益。据采访，该小区当年开盘价仅为5600元每平米。
大家应该都看过类似的新闻，一方面觉得好笑，一方面又百思不得其解。
现在我们可以看出这些业主受到禀赋效应、锚定效应和损失厌恶的三重影响。
禀赋效应：他们拥有了这些房子这么多年，主观上会增加房屋的心理价值。
锚定效应：附近小区11000元每平米了，我们也值这个价钱。
损失厌恶：11000和9600相差1400元每平米，我们要是以低价出售，我们要损失多少钱啊，随便十几万啊，想想心都碎了啊！
最后，怎么有效避免损失厌恶和锚定效应、禀赋效应带来的影响呢？那就是建立商人的交易思维。
比如上面新闻里的一套房屋，90%的概率在一个星期内以（9600-5600）元/平的价格出售，10%的概率以（11000-5600）元/平的价格在一个星期以上出售。你会做出什么决定呢？
网友评论